「買取おたからや」はぼったくり？店舗により査定が違う？評判が悪い理由を口コミから徹底調査

テレビCM等でよく見かける「買取おたからや」の広告。
実際にはどのようなサービスなのでしょうか？
「おたからやは金の買取価格がかなり低くてぼったくり？」「おたからやは店舗により買取査定が違う？」「おたからやの評判が悪い理由は何？」という不安を抱える方もいるのではないでしょうか？
そこで「買取おたからや」に関する口コミや評判を、複数のレビューサイトやX、Yahoo!知恵袋などから調査しました。
【調査結論】
接客対応や立地の利便性は評価されるものの、査定額が他店の5分の1程度になるケースや金種誤認定など査定精度に深刻な問題があり、利用者評価が極端に分かれている。
＊本記事は特定企業の宣伝ではなく、公開情報や各種レビューをもとに第三者の立場で中立的に調査・整理しています。

「買取おたからや」とは？

「買取おたからや」がどのようなサービスなのか、基本的な概要について整理します。

＊出典：「買取おたからや」

「買取おたからや」の特徴

ダチョウ倶楽部の肥後克広さん、寺門ジモンさん、タレントのキンタロー。さんがイメージキャラクターを務める高価買取「おたからや」は、テレビ・新聞など多数のメディアで紹介されている創業25年の業界最大手の老舗買取専門業者です。

よくある不安・疑問点

「買取おたからや」を利用したいと考えている方はどのような不安や懸念があるのでしょうか？
そこで、Yahoo!知恵袋での質問とGoogle検索結果の「関連する質問」等を調べてみました。

Yahoo!知恵袋での質問

Yahoo!知恵袋では、買取おたからやに関する以下のような質問が見られました。

Google検索結果の「関連する質問」等

Google検索では、買取おたからやについて以下のような疑問が多く検索されています。

まとめ

「買取おたからや」の安全性と費用の基本情報

「買取おたからや」を利用する上で重要な「安全性」と「費用」について、公式サイトの情報を整理しました。

運営会社情報

「買取おたからや」の運営元の会社概要です。

安全性の基本情報

費用の基本情報

「買取おたからや」の口コミ・評判

「買取おたからや」の口コミ評判を、主な口コミレビューサイトやX（旧Twitter）の投稿から抜粋してご紹介します。

みん評の口コミ

みん評では、実際に利用した人たちの口コミが投稿されており、サービスに対する率直な評価が掲載されています。

Googleマップの口コミ

Googleマップでは、来店者が実際の体験をもとに、接客態度や査定価格などの評価を投稿しています。

オリコンの口コミ

オリコンでは、利用者満足度調査に基づいた評価とランキングが掲載されており、客観的な比較情報が提供されています。
あいにく、調査時点ではオリコンにおける『買取おたからや』の口コミは確認できませんでした。

X（旧Twitter）でのツイート

Xでは、『買取おたからや』に関する参考になる投稿は見当たりませんでした。

「買取おたからや」の口コミ総まとめ

ここまでの口コミや評判を踏まえて、「買取おたからや」に関する全体的な内容を総まとめします。

全体総評

接客対応については、丁寧で親身な説明や柔らかい対応を評価する声がある一方で、査定額の高さを評価する利用者も存在し、他店と比較して最も高額な査定を受けたという報告もあります。
また、スーパー内という立地の利便性や予約不要での利用しやすさも好評価を得ています。

しかし、査定額に関する深刻な問題が多数報告されており、ルイヴィトン製品で他店の5分の1程度の査定額や、K22アクセサリーで他店の6分の1という大幅な差額が発生しています。
査定の正確性についても、金種の誤認定や重量測定の省略など、基本的な査定プロセスに問題があることが指摘されています。
接客面でも、しつこい質問や上から目線の対応といった不適切な応対が報告されています。

利用者の評価が極端に分かれており、査定の精度や接客品質に一貫性がない状況が見受けられます。

良い口コミまとめ

接客対応の質
利用者からは「細かく丁寧に説明してくださって金額もとてもよかった」「親身になって聞いてくださり査定も頑張ってくださった」「わかりやすい説明と柔らかい対応が好印象」といった評価が寄せられています。

査定金額の高さ
「他の店と比較して一番高く買い取って貰えた」「関東関西の一番高い買取店の中で最も高額査定」「調べていた相場と同等〜気持ち高いほどの金額」など、査定額への満足度が高く評価されています。

利便性
「スーパー内にあるため立地が便利」「予約せずに来店したがすぐに査定でき満足いく買取」といった、アクセスや利用しやすさが好評です。

悪い口コミまとめ

査定額の低さについて多くの不満が寄せられており、「ルイヴィトンのリポーターが6千円査定だったが他店では3万円の価値があると言われた」「K22のアクセサリーが4万円査定で他店では24万円」など、他店と比較して大幅に安い査定額が問題となっています。

査定の不正確性も深刻で、「10金25gと査定されたが実際は18金で倍以上の重さがあり金種を偽られた」「重量も計らずに査定され溶かすリスクを理由に低額査定された」など、適切な査定が行われていない実態が明らかになっています。

接客態度の悪さでは、「いつどこでいくらで買ったかしつこく聞かれ上から目線で対応された」「売らないと言うと価格がどんどん上がりしつこく引き留められた」といった不快な対応が報告されています。

「買取おたからや」をおすすめする方・おすすめしない方

おすすめする方

• アクセスの良さを重視する方
• 予約なしで気軽に査定したい方
• 丁寧な接客対応を求める方
• 複数店舗で比較検討する予定の方

おすすめしない方

• 高額商品の売却を検討している方
• 正確な査定を最重視する方
• しつこい営業が苦手な方
• 一店舗だけで売却を決めたい方
• 貴金属類の売却を考えている方

買取おたからやと買取大吉の比較

買取おたからやと競合の買取大吉の違いは何でしょうか？
項目別に表にまとめてみました。

両社の主な違いは、買取おたからやが車・バイク・不動産・遺品まで幅広く対応し、宅配買取も実施している点です。
一方、買取大吉は催事買取を含む3つの買取方法を提供し、無料電話査定でリアルタイムの相場確認ができます。
店舗数は買取おたからやが1630店舗以上とやや多く、全都道府県に対応しています。

口コミでは、買取おたからやは接客対応や立地の利便性が評価される一方、査定額の大幅な差や査定精度に問題があります。
買取大吉は親切で丁寧な接客や高額査定の評価がある一方、店舗やスタッフによってサービス品質に大きな差があります。

買取おたからやがおすすめの方は、車・バイク・不動産・遺品などの特殊品目を売りたい方、宅配買取を利用したい方、全国どこでも店舗を利用したい方です。

買取大吉がおすすめの方は、事前に電話で相場を確認したい方、催事買取を利用したい方、金・貴金属やブランド品の専門的な査定を求める方です。

どちらも全国展開の大手業者ですが、買取品目の幅広さを重視するか、事前査定の充実度を重視するかで選択が分かれます。

利用の流れと注意点

一般的に出張買取では、以下の流れになることが多いです。
正確なことは公式サイトでご確認をお願いします。

利用の流れ

STEP1: お問い合わせ
電話、メール、またはLINEからお問い合わせ。希望日時を伝えます。
STEP2: 訪問・査定
自宅にスタッフが訪問し、その場で査定。
STEP3: 契約・支払い
査定額に納得したら契約し、その場で現金支払い。
＊その場合、本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード等）の提示を求められます。
納得できなければキャンセル可能（無料）な場合が多いです。

利用時の注意点

注意点1: その場で即決しない
「今すぐ決めてください」と即決を迫られても、冷静に判断しましょう。

注意点2: 契約書の内容を必ず確認
契約前に、買取品目、金額、キャンセル条件を必ず確認しましょう。不明点があれば遠慮なく質問してください。

買取で高く売るためのコツ

買取業者を利用する際、最も重要なのは「複数業者で相見積もりを取る」ことです。

なぜ相見積もりが重要なのか

買取業者によって査定額は大きく異なります。

査定額が異なる主な理由：

• 業者ごとの得意ジャンルが異なる
• 在庫状況や販売ルートの違い
• 買取強化キャンペーンの有無
• 査定基準や評価方法の違い

相見積もりの取り方

最低3社以上で査定を受けることをおすすめします。「買取おたからや」以外の大手買取業者も含めて比較検討しましょう。

各社の査定額を比較する際は、以下の点も確認してください：

• 査定料・出張費の有無
• キャンセル料の有無
• 支払方法とタイミング
• クーリングオフの適用条件

複数社の見積もりを取ることで、適正な買取価格の相場が分かり、より高い査定額を引き出せる可能性が高まります。

よくある質問（FAQ）

「買取おたからや」に関するよくある質問にお答えします。

参考リンク（調査時点：2026年01月03日）

本記事の作成にあたり、以下のサイトを参考にしました。

• みん評
• Googleマップ
• オリコン
• X（旧Twitter）検索ページ
• Yahoo!知恵袋 検索ページ
• Google「関連する質問」検索ページ
• 「買取おたからや」公式サイト（最終確認：2026年01月03日）