買取を検討する際、どの買取業者を選べば良いか迷う方も多いのではないでしょうか。
費用やサービス内容、対応エリアなど比較すべき項目は多岐にわたります。
本記事では、主要買取業者15社の口コミ評判を項目別に徹底比較。買取方法、店舗、買取対象、買取不可品目、査定料・出張料、口コミ総評など、買取業者選びに必要な情報を分かりやすくまとめました。
後悔しない買取業者選びの参考にしてください。
買取業者の項目別比較
買取を選ぶ際に重要な項目を比較しました。各買取業者の特徴を確認してください。

買取方法の比較
各買取業者の買取方法を比較表にまとめました。
| サービス名 | 買取方法 |
|---|---|
| 買取福ちゃん | 出張・宅配・店舗の3つから選択可能 |
| げんえきや | 出張買取のみ |
| バイセル | 出張・宅配・店舗の3つから選択可能 |
| ティーバイティーガレージ | 出張・宅配・店舗の3つから選択可能 |
| プリフラ | 出張買取 |
| 買取大吉 | 出張・店舗・催事買取の3つから選択可能 |
| 買取おたからや | 店舗・出張買取 |
| 買取わかば | 店舗・出張買取 |
| 買取まねきや | 店舗・出張・宅配買取 |
| 買取専門つなぐ屋 | 店舗・出張・催事買取 |
| 貴石アンティーク | 催事・出張買取 |
| ブランドバリュー | 店舗・出張・宅配買取 |
| ベスト買取 | 出張買取 |
| コメ兵 | 店舗・出張・宅配買取 |
| 楽器の買取屋さん | 店舗・出張・宅配買取 |
店舗の比較
各買取業者の店舗を比較表にまとめました。
| サービス名 | 店舗 |
|---|---|
| 買取福ちゃん | 関東(東京・埼玉・神奈川・千葉)、北海道・東北(札幌・仙台)、中部(静岡・名古屋)、近畿(京都・大阪・神戸)、中国(広島)、九州(福岡)に店舗あり |
| げんえきや | 店舗なし。東京、横浜、名古屋、大阪、神戸、福岡に営業所あり |
| バイセル | 全国約50店舗|関東(東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬)、関西(大阪・京都・兵庫・奈良・和歌山)、中部(愛知・静岡・長野)、東北(宮城)、中国・四国(広島・香川)、九州(福岡・熊本) |
| ティーバイティーガレージ | 全国に店舗又はオフィスあり |
| プリフラ | 店舗なし |
| 買取大吉 | 全国1600店舗以上|北海道・東北地区(北海道・宮城・山形・福島・秋田・青森・岩手)、関東(東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬、栃木)、中部(三重・岐阜・愛知・静岡・長野・山梨・富山・石川・福井)、関西(大阪・京都・滋賀・兵庫・奈良・和歌山)、中国・四国(広島・鳥取・岡山・山口・香川・愛媛・高知・徳島)、九州・沖縄(福岡・佐賀・長崎・大分・宮崎・鹿児島・熊本・沖縄) |
| 買取おたからや | 全国1630店舗以上|北海道・東北地区(北海道・宮城・山形・福島・秋田・青森・岩手)、関東(東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・群馬・栃木)、中部(三重・岐阜・愛知・静岡・長野・山梨・富山・新潟・石川・福井)、関西(大阪・京都・滋賀・兵庫・奈良・和歌山)、中国・四国(広島・鳥取・島根・岡山・山口・香川・愛媛・高知・徳島)、九州・沖縄(福岡・佐賀・長崎・大分・宮崎・鹿児島・熊本・沖縄) |
| 買取わかば | 全国250店舗以上|北海道・東北地区(北海道・宮城・山形・福島・秋田・青森・岩手)、関東(東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・群馬・栃木)、中部(三重・岐阜・愛知・静岡・長野・山梨・富山・新潟・石川・福井)、関西(大阪・京都・滋賀・兵庫・奈良・和歌山)、中国・四国(広島・鳥取・島根・岡山・山口・香川・愛媛・高知・徳島)、九州・沖縄(福岡・佐賀・長崎・大分・宮崎・熊本・沖縄) |
| 買取まねきや | 全国15店舗|関東地区:銀座本店、上野御徒町店、横浜本店、つくば研究学園駅前店、西友楽市守谷店 関西地区:梅田本店、あべの店、阪急梅田三番街店、心斎橋店、心斎橋本店、ららぽーと堺店、京都四条本店 東海地区:名古屋栄本店、静岡本店 九州・沖縄地区:福岡六本松本店 |
| 買取専門つなぐ屋 | 店舗は1店(買取専門つなぐ屋 三宮センター街店)のみ |
| 貴石アンティーク | 店舗なし |
| ブランドバリュー | 北海道・東北地区(札幌・宮城)、関東(東京・神奈川・埼玉・千葉・栃木)、中部(愛知・静岡)、関西(大阪・京都・兵庫)、中国・四国(広島)、九州・沖縄(福岡) |
| ベスト買取 | 店舗なし |
| コメ兵 | 全国190ヵ所に店舗 |
| 楽器の買取屋さん | 全国27店舗|北海道・東北地区(宮城)、関東(東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・栃木)、中部(愛知・静岡・長野・新潟・石川・福井)、関西(大阪・奈良)、中国・四国(広島・香川)、九州・沖縄(福岡) |
買取対象の比較
各買取業者の買取対象を比較表にまとめました。
| サービス名 | 買取対象 |
|---|---|
| 買取福ちゃん | 着物・切手・食器・ブランド品など |
| げんえきや | 背広・婦人服・ブランド品・宝石・切手・古銭・骨董など(遺品整理も可)など |
| バイセル | ブランド品・貴金属・着物・骨董品など |
| ティーバイティーガレージ | 車・タイヤ・ホイール・建機・農機具・バイク・ホビーなど |
| プリフラ | ブランド品・アクセサリー・貴金属・家電・ミシン・ピアノ・オーディオ・楽器・レコード・自転車・スーツ・ゴルフ用品・健康器具・マッサージチェア・日本人形・西洋人形・本・カメラ・お酒・玩具・模型・毛皮・骨董品・古銭・時計など |
| 買取大吉 | 金・貴金属・宝石・ジュエリー・時計・バッグ・財布・服・切手・金券・チケット・記念コイン・メダル・古銭・カメラ・スマホ・タブレット・テレホンカード・お酒など |
| 買取おたからや | ブランド品(バッグ・時計・財布等)・金・貴金属・切手・車・バイク・不動産・遺品・相続品・お酒・カメラ・香木・硬貨・紙幣・着物・帯・ホビー・鉄道模型・スマホ・携帯電話・楽器・オーディオ・骨董品・和洋人形など |
| 買取わかば | 貴金属・金貨・銀貨・宝石・アクセサリー・時計・ブランド品・切手・テレカ・お酒・香水・化粧品・古銭・カメラ・フィギュア・鉄道・トレカ・ゲーム・ボードゲーム・パソコン・周辺機器・Apple・スマホ・携帯電話・文具・ライター・骨董品・食器・楽器・金券・イヤホン・ヘッドホン・家電・工具・釣り具・アパレル・本・照明・ライト・ベビー用品・おもちゃ・電子辞書・黒電話・無線機・着物・仏具・レコードなど |
| 買取まねきや | 金・貴金属・プラチナ・宝石・ダイヤ・ブランド品(バッグ・財布・時計・服・シューズ他)・着物・和装小物・骨董品・絵画・古銭・古札・万年筆・ボールペン・切手・印紙・ハガキ・金券・テレカ・カメラ・コイン・メダル・中国切手・古銭・洋酒・鉄道部品・模型・銀製品など |
| 買取専門つなぐ屋 | 宝石・時計・ブランド品・金・貴金属・カメラ・お酒など |
| 貴石アンティーク | 宝石・貴金属・ブランド品・時計など |
| ブランドバリュー | ブランド時計・ブランドバッグ・金・貴金属・宝石・ダイヤモンド・ブランドジュエリー・ブランド財布・洋服・毛皮・アンティークロレックス・靴・シューズ・着物・骨董品・切手・遺品など |
| ベスト買取 | ブランド品・貴金属・骨董品・毛皮・酒・ゴルフ・切手・スポーツ用品・着物・釣り具・家具・金券・楽器・家電・オーディオ・フィギュア・工具など |
| コメ兵 | ジュエリー・バッグ・衣料・金・貴金属・ジュエリー・着物・カメラ・筆記用具・カメラ・ギター以外の楽器など |
| 楽器の買取屋さん | ギター・ベース・弦楽器・管楽器・鍵盤楽器・ドラム・音楽機材・パーカッション・DJ機材・音響機材・レコーディング・PA・DAWなど |
買取不可品目の比較
各買取業者の買取不可品目を比較表にまとめました。
| サービス名 | 買取不可品目 |
|---|---|
| 買取福ちゃん | 冷蔵庫などの白物家電、医療機器、ブラウン管テレビ、ピアノ、コピー品・模倣品、日本酒・ワイン・リキュール・発泡酒など |
| げんえきや | 情報なし |
| バイセル | 喪服、ウールの着物、消印付き切手、キズ・汚れがひどいもの |
| ティーバイティーガレージ | 故障車や不動車、過走行、車検切れの車も買取OK(買取不可品目の情報なし) |
| プリフラ | 修復不可能な裂け目のある財布・バッグ・衣類、古すぎるブランド時計、偽物と鑑定された商品、非ブランド品のバッグ・アクセサリー、家電製品、登録証無しの象牙・刀剣類 |
| 買取大吉 | ブランド品以外のバッグ・財布・ポーチ・キーケース等 |
| 買取おたからや | 情報なし |
| 買取わかば | 債券、有価証券、保険等の金融商品、たばこ、動物用医薬品、医薬品、PSEマークのない家電、石油燃焼機器、学生服、制服など |
| 買取まねきや | 有価証券、保険証券、債券などの金融商品、医薬品、石油燃焼機器、PSEマークのない古い家電、ワシントン条約で保護されている剥製など |
| 買取専門つなぐ屋 | 情報なし(買取対象以外にも買取可能なものあり) |
| 貴石アンティーク | 一部買取出来かねる商品もあり(詳細は要問い合わせ) |
| ブランドバリュー | 修復不可能な裂け目のある財布・バッグ・衣類、古すぎるブランド時計、偽物と鑑定された商品、非ブランド品のバッグ・アクセサリー、家電製品、登録証無しの象牙・刀剣類 |
| ベスト買取 | 情報なし |
| コメ兵 | 情報なし |
| 楽器の買取屋さん | 盗難品、不正な商品、レンタル・リース品、分割支払い中の品、リコール品、過度に変形した楽器、音が出ない・電源が入らない楽器、加工品・カスタマイズ品、製造番号やメーカーロゴがない楽器、必要な付属品が不足している楽器 |
査定料・出張料の比較
各買取業者の査定料・出張料を比較表にまとめました。
| サービス名 | 査定料・出張料 |
|---|---|
| 買取福ちゃん | 査定料:無料 出張費:無料 キャンセル料:無料 |
| げんえきや | 査定料:無料 出張費:無料 キャンセル料:不明 |
| バイセル | 査定料:無料 出張費:無料 キャンセル料:なし(宅配買取の返送送料はお客様負担) |
| ティーバイティーガレージ | 査定料:無料 出張費:無料 キャンセル料:公式サイトに記載なし(契約書には「キャンセル不可」の記載があるという口コミあり) |
| プリフラ | 査定料:無料 出張費:無料 キャンセル:可 |
| 買取大吉 | 査定料:無料 出張費:無料 キャンセル料:無料 |
| 買取おたからや | 査定料:無料 出張費:無料 キャンセル料:無料 |
| 買取わかば | 査定料:無料 出張費:無料 キャンセル料:無料 |
| 買取まねきや | 査定料:無料 出張費:無料(店舗の半径20km~30km圏内) キャンセル料:無料 |
| 買取専門つなぐ屋 | 査定料:公式サイトに記載なし 出張費:公式サイトに記載なし キャンセル料:公式サイトに記載なし |
| 貴石アンティーク | 査定料:無料 出張費:無料 キャンセル料:公式サイトに記載なし |
| ブランドバリュー | 査定料:無料 出張費:無料 キャンセル料:無料(一部除外あり) |
| ベスト買取 | 査定料:無料 出張費:無料 キャンセル料:無料 |
| コメ兵 | 査定料:無料 出張費:無料 キャンセル料:無料 |
| 楽器の買取屋さん | 査定料:無料 出張費:無料 キャンセル料:無料(楽器の量が多い場合の直前キャンセルには料金が発生する場合あり) |
口コミ総評の比較
各買取業者の口コミ総評を比較表にまとめました。
尚、口コミ総評ではGoogleマップのレビューも参考にしていますが、対象としたのは買取業者の一部の店舗です。
*比較的レビュー件数が多く、レビューが新しい店舗を各業者で3件程度取り上げています。
業者によっては、店舗の評価が分かれることがあります。
ご注意ください。
| サービス名 | 口コミ総評 |
|---|---|
| 買取福ちゃん | スタッフの丁寧な対応と専門査定が評価される一方、買取価格の安さが課題です。 |
| げんえきや | 大阪・名古屋営業所は高評価ですが神戸営業所は低評価で店舗間に差があります。 |
| バイセル | 接客対応と専門説明で高評価を得る一方、査定額や対応の一貫性に課題があるサービスです。 |
| ティーバイティーガレージ | 迅速対応と高額査定で評価される一方、強引な営業手法で評価が分かれるサービスです。 |
| プリフラ | 専門性の高い査定力と丁寧な接客が評価される一方、担当者によりサービス品質にばらつきがある買取業者です。 |
| 買取大吉 | 買取大吉は店舗やスタッフによってサービス品質に大きな差がある買取店です。 |
| 買取おたからや | スーパー内で利用しやすいが、査定額や対応品質に店舗差があるのが特徴です。 |
| 買取わかば | 買取わかばは査定価格や接客対応の評価が店舗や担当者によって大きく分かれるサービスです。 |
| 買取まねきや | 接客対応と基本的な買取価格は高評価だが、査定の一貫性と運営体制に課題があります。 |
| 買取専門つなぐ屋 | 全37件が5つ星評価で、高額買取と丁寧な接客対応が評判の買取店です。 |
| 貴石アンティーク | 貴石アンティークは実店舗を持たず出張買取中心で口コミ情報が少ない業者です。 |
| ブランドバリュー | 高額査定の実績がある一方で、スタッフの質や査定の信頼性にばらつきがある買取店です。 |
| ベスト買取 | ベスト買取は価格と接客で高評価もある一方、スタッフによって対応品質に大きなばらつきがあるのが特徴です。 |
| コメ兵 | 店舗により接客と査定額に大きなばらつきがあり、利用前の慎重な検討が必要です。 |
| 楽器の買取屋さん | 楽器専門の高品質サービスですが、査定額の低さと専門知識不足が課題の買取業者です。 |
各買取業者の詳細情報
各買取業者の買取方法、店舗、買取対象、買取不可品目、査定料・出張料、口コミ総評をご紹介します。
買取福ちゃん
スタッフの丁寧な対応と専門査定が評価される一方、買取価格の安さが課題です。詳しくは買取福ちゃんの口コミ評判をご参照ください。
| 買取方法 | 出張・宅配・店舗の3つから選択可能 |
|---|---|
| 店舗 | 関東(東京・埼玉・神奈川・千葉)、北海道・東北(札幌・仙台)、中部(静岡・名古屋)、近畿(京都・大阪・神戸)、中国(広島)、九州(福岡)に店舗あり |
| 買取対象 | 着物・切手・食器・ブランド品など |
| 買取不可品目 | 原則として、冷蔵庫などの白物家電、医療機器、ブラウン管テレビ、ピアノなどは買取不可。また、買取可能な商品でも買取不可のものあり。⇒ブランド品:コピー品・模倣品、お酒:日本酒・ワイン・リキュール・発泡酒(ビールなど) |
| 査定料・出張料 | 査定料、出張費、キャンセル料がすべて無料 |
| 口コミ総評 | スタッフの丁寧な対応と専門的な査定が高く評価されており、「親切で分かりやすい説明」「市場状況を確認した柔軟な査定」「他店で断られた品物も買取可能」といった声が多数寄せられています。店内環境の良さや迅速な対応、予約なしでもスムーズに利用できる利便性も利用者から好評を得ています。一方で、買取価格の安さに関する不満が目立ち、「高価なワインや着物がほとんど値段がつかない」「新品でも極端に安い査定額」といった指摘があります。また、査定員によっては対応が適当で根拠説明が不十分なケースや、レコード買取不可などの重要な条件が事前に伝えられないという問題も報告されています。対応品質と査定の専門性では評価が分かれる結果となっています。買取価格重視の場合は慎重な検討が必要でしょう。 |
げんえきや
大阪・名古屋営業所は高評価ですが神戸営業所は低評価で店舗間に差があります。詳しくはげんえきやの口コミ評判をご参照ください。
| 買取方法 | 出張買取のみ |
|---|---|
| 店舗 | 店舗なし。東京、横浜、名古屋、大阪、神戸、福岡に営業所あり |
| 買取対象 | 背広やブランド品をはじめ、宝石や切手・古銭・骨董など幅広く対応。遺品整理も可。どんなにボロボロでも買取可 |
| 買取不可品目 | 公式サイトに記載なし |
| 査定料・出張料 | 査定料:無料 出張費:無料f キャンセル料:不明 |
| 口コミ総評 | Googleマップのみで口コミが確認できました。大阪営業所:5つ星中5.0(13件)、神戸営業所:5つ星中1.0(1件)、名古屋営業所:5つ星中5.0(1件)。大阪営業所と名古屋営業所では非常に高い評価を得ており、査定価格の高さや丁寧な対応に満足する声が多数見られます。一方で神戸営業所では低評価となっており、店舗間で対応品質に差があることが伺えます |
バイセル
接客対応と専門説明で高評価を得る一方、査定額や対応の一貫性に課題があるサービスです。詳しくはバイセルの口コミ評判をご参照ください。
| 買取方法 | 出張・宅配・店舗の3つから選択可能 |
|---|---|
| 店舗 | 全国約50店舗|関東(東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬)、関西(大阪・京都・兵庫・奈良・和歌山)、中部(愛知・静岡・長野)、東北(宮城)、中国・四国(広島・香川)、九州(福岡・熊本) |
| 買取対象 | ブランド品、貴金属、着物、骨董品など幅広く対応 |
| 買取不可品目 | 喪服、ウールの着物、消印付き切手、キズ・汚れがひどいものなどは買取が難しい場合あり |
| 査定料・出張料 | 査定料・出張費が完全無料で、キャンセル料も一切発生しない。宅配買取では買取額に納得できない場合の返送も可能だが、返送時の送料のみお客様負担。 |
| 口コミ総評 | 利用者からは丁寧な接客対応について高い評価が寄せられており、専門的な査定説明や買取価格についても想定より良い価格での買取が好評。一方で、査定額の低さに関する不満が多数見られ、スタッフの対応品質や査定の信頼性についても課題を抱えている。接客対応と専門説明で高評価を得る一方、査定額や対応の一貫性に課題があるサービス。 |
ティーバイティーガレージ
迅速対応と高額査定で評価される一方、強引な営業手法で評価が分かれるサービスです。詳しくはティーバイティーガレージの口コミ評判をご参照ください。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 買取方法 | 出張・宅配・店舗の3つから選択可能、無料出張買取 |
| 店舗 | 全国に店舗又はオフィスあり |
| 買取対象 | 車、タイヤ・ホイール、建機・農機具、バイク・ホビー・その他 軽自動車から大きな車まで対応 |
| 買取不可品目 | 故障車や不動車、過走行、車検切れの車も買取OK。ボロボロでも、古くても、動かなくてもOK |
| 査定料・出張料 | 査定料:無料 出張費:無料 キャンセル料:公式サイトに記載ないが、契約書には「キャンセル不可」の記載があるという口コミあり |
| 口コミ総評 | 迅速な対応力と親しみやすい接客が特徴。高額査定を提示されるケースもある一方、他社の半分以下の安い査定額や強引な営業手法への批判も多数。自動車税還付金や振込手数料の説明不足も指摘されており、担当者や状況によって評価が大きく分かれるサービス。 |
プリフラ
専門性の高い査定力と丁寧な接客が評価される一方、担当者によりサービス品質にばらつきがある買取業者です。詳しくはプリフラの口コミ評判をご参照ください。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 買取方法 | 出張買取 |
| 店舗 | 店舗なし 【対応エリア】北海道、東北(宮城・福島)、関東(東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・茨城・栃木)、中部(愛知・岐阜・静岡・三重・山梨・長野)、関西(大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山)、中国・四国(広島・岡山・山口・愛媛)、九州(福岡・佐賀・熊本) ※一部地域は除く |
| 買取対象 | ブランド品、アクセサリー、貴金属、家電、ミシン、ピアノ、オーディオ、楽器、レコード、自転車、スーツ、ゴルフ用品、健康器具、マッサージチェア、日本人形・西洋人形(ドール)、本、カメラ、お酒、玩具・模型、毛皮、骨董品、古銭、時計など |
| 買取不可品目 | 修復不可能な裂け目などが出来た財布・バッグ・衣類、一部の古すぎるブランド時計、偽物と鑑定された商品、非ブランド品のバッグ・アクセサリー等、家電製品、登録証無しの象牙・刀剣類等、ブランド品・貴金属類以外の品物 |
| 査定料・出張料 | 査定料:無料 出張費:無料 キャンセル:可 |
| 口コミ総評 | 丁寧な接客対応と専門性の高い査定力が高く評価されており、担当者が穏やかで親身な対応を心がけ、ピアノやジュエリーなど専門商品も一点ずつ丁寧に査定する姿勢が好評です。他社で値がつかなかった商品も適正価格で買い取り、査定理由を分かりやすく説明してくれる点も評価されています。一方で、本来の買取依頼と異なる貴金属を狙う不適切な営業手法や、査定を行わずに一律価格をつける透明性の欠如が問題視されています。スタッフの横柄な態度や不適切な服装での訪問、広告で謳う最短当日対応が実際は2ヶ月待ちになるなど、サービス品質にばらつきが見られます。 |
買取大吉
買取大吉は店舗やスタッフによってサービス品質に大きな差がある買取店です。詳しくは買取大吉の口コミ評判をご参照ください。
| 買取方法 | 出張・店舗・催事買取の3つから選択可能 |
|---|---|
| 店舗 | 全国1600店舗以上|北海道・東北地区(北海道・宮城・山形・福島・秋田・青森・岩手)、関東(東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬、栃木)、中部(三重・岐阜・愛知・静岡・長野・山梨・富山・石川・福井)、関西(大阪・京都・滋賀・兵庫・奈良・和歌山)、中国・四国(広島・鳥取・岡山・山口・香川・愛媛・高知・徳島)、九州・沖縄(福岡・佐賀・長崎・大分・宮崎・鹿児島・熊本・沖縄) |
| 買取対象 | 金・貴金属、宝石・ジュエリー、時計、バッグ、財布、服、切手、金券・チケット、記念コイン・メダル、古銭、カメラ、スマホ・タブレット、テレホンカード、お酒(一部取扱いのない店舗あり)など |
| 買取不可品目 | ブランド品以外のバッグ・財布・ポーチ・キーケース等 |
| 査定料・出張料 | 査定料:無料 出張費:無料 キャンセル料:無料 |
| 口コミ総評 | 買取大吉は、特定スタッフによる親切で丁寧な対応や店内の良い雰囲気が評価されており、遺品整理などのデリケートな案件でも心のこもった接客を受けられたという声があります。また、希望額を超える査定価格の提示やスピーディーな査定、ブランド品以外でも高額査定をつけてもらえたという満足度の高い評価も寄せられています。一方で、査定額については他社の4分の1から9分の1という極端に安い金額提示や、来店しても店員が出てこない、2時間以上の長時間待機、順番飛ばしなどの接客対応の問題が報告されています。さらに着物を開かずに一律100円査定や、個別金額説明なしでの総額提示など、査定プロセスの透明性不足も指摘されています。店舗やスタッフによってサービス品質に大きな差があることが伺えます。利用前には店舗の評判確認が重要と考えられます。 |
買取おたからや
スーパー内で利用しやすいが、査定額や対応品質に店舗差があるのが特徴です。詳しくは買取おたからやの口コミ評判をご参照ください。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 買取方法 | 店舗・出張買取 |
| 店舗 | 全国1630店舗以上|北海道・東北地区(北海道・宮城・山形・福島・秋田・青森・岩手)、関東(東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・群馬・栃木)、中部(三重・岐阜・愛知・静岡・長野・山梨・富山・新潟・石川・福井)、関西(大阪・京都・滋賀・兵庫・奈良・和歌山)、中国・四国(広島・鳥取・島根・岡山・山口・香川・愛媛・高知・徳島)、九州・沖縄(福岡・佐賀・長崎・大分・宮崎・鹿児島・熊本・沖縄) |
| 買取対象 | ブランド品(バッグ・時計・財布等)、金・貴金属、切手、車(自動車)・バイク、不動産、遺品・相続品、お酒、カメラ、香木、硬貨・紙幣、着物・帯、ホビー・鉄道模型、スマホ・携帯電話、楽器、オーディオ、骨董品、和洋人形など幅広く対応 |
| 買取不可品目 | 公式サイトに記載はありません。 |
| 査定料・出張料 | 査定料:無料 出張費:無料 キャンセル料:無料 |
| 口コミ総評 | スタッフの丁寧で親身な対応や分かりやすい説明が評価されており、競合他社と比較して高額査定を実現したケースも報告されています。スーパー内という立地の良さや予約不要での迅速な対応により、利用しやすい環境が整っている点も好評です。一方で、他店と比較して大幅に安い査定額となるケースが多数報告されており、中には数倍から数十倍の差が生じた事例もあります。金種の誤認や重量測定の省略など査定方法に問題があるケースや、しつこい質問や強引な引き留めなど接客態度に関する苦情も見られます。口コミ内容に大きな差があり、店舗や担当者によって対応品質にばらつきがある可能性があります。 |
買取わかば
買取わかばは査定価格や接客対応の評価が店舗や担当者によって大きく分かれるサービスです。詳しくは買取わかばの口コミ評判をご参照ください。
| 買取方法 | 店舗・出張買取 |
|---|---|
| 店舗 | 全国250店舗以上|北海道・東北地区(北海道・宮城・山形・福島・秋田・青森・岩手)、関東(東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・群馬・栃木)、中部(三重・岐阜・愛知・静岡・長野・山梨・富山・新潟・石川・福井)、関西(大阪・京都・滋賀・兵庫・奈良・和歌山)、中国・四国(広島・鳥取・島根・岡山・山口・香川・愛媛・高知・徳島)、九州・沖縄(福岡・佐賀・長崎・大分・宮崎・熊本・沖縄) |
| 買取対象 | 貴金属、金貨・銀貨、宝石、アクセサリー、時計、ブランド品、切手、テレカ、お酒、香水、化粧品、古銭、カメラ、フィギュア、鉄道、トレカ、ゲーム・ボードゲーム、パソコン・周辺機器・Apple、スマホ・携帯電話、文具、ライター、骨董品、食器、楽器、金券、イヤホン・ヘッドホン、家電、工具、釣り具、アパレル、本、照明・ライト、ベビー用品、おもちゃ、電子辞書、黒電話、無線機、着物、仏具レコードなど幅広く対応 |
| 買取不可品目 | 債券、有価証券、保険等の金融商品、たばこ、動物用医薬品、漢方薬を含む医薬品、PSEマークのない家電、石油燃焼機器、学生服、警察・消防・郵便・運送業者などの制服など |
| 査定料・出張料 | 査定料・出張費・キャンセル料すべて無料 |
| 口コミ総評 | 査定価格の高さについて多くの利用者から高評価を得ており、「パンフレット通りの買取価格」「他店より高い査定額」といった満足の声が寄せられています。接客対応では丁寧で分かりやすい説明や親切なスタッフ対応が評価され、査定スピードの速さも利用者にとって大きなメリットとなっています。一方で、査定額の低さを指摘する声も多く、「他店の半額以下」「他業者では倍以上の価格」といった大きな差が報告されています。査定の質についても「18金の誤鑑定」「数分程度の雑な査定」など専門性への疑問が呈されており、接客態度では威圧的な対応や適切な査定を行わないケースも見られます。利用者の体験には大きな差があり、店舗や担当者によって対応品質にばらつきがある状況です。 |
買取まねきや
接客対応と基本的な買取価格は高評価だが、査定の一貫性と運営体制に課題があります。詳しくは買取まねきやの口コミ評判をご参照ください。
| 買取方法 | 店舗・出張・宅配買取 |
|---|---|
| 店舗 | 全国15店舗 関東地区:銀座本店、上野御徒町店、横浜本店、つくば研究学園駅前店、西友楽市守谷店 関西地区:梅田本店、あべの店、阪急梅田三番街店、心斎橋店、心斎橋本店、ららぽーと堺店、京都四条本店 東海地区:名古屋栄本店、静岡本店 九州・沖縄地区:福岡六本松本店 |
| 買取対象 | 金・貴金属、プラチナ、宝石・ダイヤ、ブランド品(バッグ・財布・時計・服・シューズ他)、着物・和装小物、骨董品・絵画、古銭・古札、万年筆・ボールペン、切手・印紙・ハガキ、金券・テレカ、カメラ、コイン・メダル、中国切手・古銭、洋酒、鉄道部品・模型、銀製品など |
| 買取不可品目 | 法律に違反するもの(例:有価証券、保険証券、債券などの金融商品、医薬品、石油燃焼機器、PSEマークのない古い家電。ヒョウや大鷲などワシントン条約に守られている剥製など) |
| 査定料・出張料 | 査定料:無料 出張費:無料(店舗の半径20km~30km圏内) キャンセル料:無料 |
| 口コミ総評 | スタッフの対応については「物腰が柔らかく誠実」「初心者にも丁寧に説明」といった評価が多く、接客の質の高さが評価されています。買取価格についても「他店より高い査定額」「ブランド品や貴金属の査定が高額」など、金額面での満足度の高さが確認できます。また査定プロセスの透明性や、目の前での検査による安心感も好評価につながっています。一方で、LINE査定と実査定の金額差が大きく「3分の1以下に下がる」といった事前査定の精度に問題があります。希少品の価値理解不足や不適切な査定など、スタッフの専門知識不足も指摘されています。さらに予約時間の大幅な遅延、宅配買取での商品紛失、返送料の客負担など、運営面での課題も多数報告されています。接客対応と基本的な買取サービスは評価されているものの、査定の一貫性と専門性、運営体制に改善の余地がある状況です。 |
買取専門つなぐ屋
全37件が5つ星評価で、高額買取と丁寧な接客対応が評判の買取店です。詳しくは買取専門つなぐ屋の口コミ評判をご参照ください。
| 買取方法 | 店舗・出張・催事買取 |
|---|---|
| 店舗 | 店舗は1店(買取専門つなぐ屋 三宮センター街店)のみ |
| 買取対象 | 宝石、時計、ブランド品、金・貴金属、カメラ、お酒 ※使い古されたバッグや財布、石が取れてしまった指輪、チェーンが切れたネックレス、動かなくなった時計やガラスが破損した時計など、購入から長時間経過したものでも買取可能 |
| 買取不可品目 | 買取対象以外にも買取可能なものあり。お問合せください |
| 査定料・出張料 | 査定料:公式サイトに記載なし 出張費:公式サイトに記載なし キャンセル料:公式サイトに記載なし |
| 口コミ総評 | Googleマップで口コミ確認。買取専門つなぐ屋 三宮センター街店:5つ星中5.0(37件) 全37件のレビューが5つ星評価で、買取価格の高さと接客の丁寧さが高く評価されています。特に西川さん、薮田さん、鈴木さんなどスタッフの親切で丁寧な対応が好評で、「どこよりも高く買い取ってもらえた」「満額で買取してもらえた」という声が多数見られます。 |
貴石アンティーク
貴石アンティークは実店舗を持たず出張買取中心で口コミ情報が少ない業者です。詳しくは貴石アンティークの口コミ評判をご参照ください。
| 買取方法 | 催事・出張買取 |
|---|---|
| 店舗 | 店舗なし |
| 買取対象 | 宝石・貴金属・ブランド品・時計・その他 |
| 買取不可品目 | 一部買取出来かねる商品もございます。お問い合わせください。 |
| 査定料・出張料 | 査定料:無料 出張費:無料 キャンセル料:公式サイトに記載はありません |
| 口コミ総評 | 「貴石アンティーク」の口コミレビューは見つかりませんでした。店舗や営業所を構えていないことが理由に考えられます。 |
ブランドバリュー
高額査定の実績がある一方で、スタッフの質や査定の信頼性にばらつきがある買取店です。詳しくはブランドバリューの口コミ評判をご参照ください。
| 項目 | 詳細情報 |
|---|---|
| 買取方法 | 店舗・出張・宅配買取 |
| 店舗 | 北海道・東北地区(札幌・宮城)、関東(東京・神奈川・埼玉・千葉・栃木)、中部(愛知・静岡)、関西(大阪・京都・兵庫)、中国・四国(広島)、九州・沖縄(福岡) |
| 買取対象 | ブランド時計、ブランドバッグ、金・貴金属、宝石、ダイヤモンド、ブランドジュエリー、ブランド財布、洋服・毛皮、アンティークロレックス、靴・シューズ、着物、骨董品、切手、遺品など |
| 買取不可品目 | ・修復不可能な裂け目などができた財布、バッグ、衣類 ・一部の古すぎるブランド時計(ただし、アンティーク品として高く査定できる場合もあり) ・偽物と鑑定された商品 ・非ブランド品のバッグ・アクセサリー等 ・家電製品、登録証無しの象牙・刀剣類等、ブランド品・貴金属類以外のお品物 |
| 査定料・出張料 | 査定料:無料 出張費:無料 キャンセル料:無料(一部除外あり) |
| 口コミ総評 | スタッフの丁寧な対応と高い接客品質が多くの利用者から評価されており、質問への迅速で分かりやすい説明や、個室でのプライベートに配慮した査定環境など、心配りの行き届いたサービスを提供しています。高額査定の実績も豊富で、他店より10万円高い査定価格の提示や、希望売値に寄り添った柔軟な価格交渉対応も好評です。LINE査定の即日対応など利便性の高いサービスも充実しています。一方で、LINE査定額と実際の査定額が半値以下になるケースや、事前確認後の買取拒否など査定の信頼性に関する問題が複数報告されています。スタッフによっては小馬鹿にしたような態度や、他店価格を伝えた際の態度急変など接客マナーの問題も見られます。時計の裏蓋を勝手に開けるなど不適切な査定方法による商品損傷の事例もあります。サービス品質にスタッフ間で大きな差があり、査定の一貫性に課題がある買取店といえます。 |
ベスト買取
ベスト買取は価格と接客で高評価もある一方、スタッフによって対応品質に大きなばらつきがあるのが特徴です。詳しくはベスト買取の口コミ評判をご参照ください。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 買取方法 | 出張買取 |
| 店舗 | 店舗はないが、全国対応 北海道・東北地区(北海道・宮城・山形・福島・秋田・青森・岩手) 関東(東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・群馬・栃木) 中部(三重・岐阜・愛知・静岡・長野・山梨・富山・新潟・石川・福井) 関西(大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良・和歌山) 中国・四国(広島・鳥取・島根・岡山・山口・香川・愛媛・高知・徳島) 九州・沖縄(福岡・佐賀・長崎・大分・宮崎・鹿児島・熊本・沖縄) |
| 買取対象 | ブランド品、貴金属、骨董品、毛皮、酒、ゴルフ、切手、スポーツ用品、着物、釣り具、家具、金券、楽器、家電、オーディオ、フィギュア、工具等 |
| 買取不可品目 | 公式サイトに記載はありません |
| 査定料・出張料 | 査定料:無料 出張費:無料 キャンセル料:無料 |
| 口コミ総評 | 査定員の対応については、和やかな雰囲気での丁寧な接客や親切な姿勢を評価する声が多く、安心して取引できたという満足度の高い体験談が寄せられています。買取価格面でも他社より高額な査定を受けられたケースがあり、価格と接客の両面で高評価を得てリピート利用を検討する顧客も見られます。一方で、電話対応時の不機嫌な態度や遅刻時の暴言、馬鹿にしたような話し方など、スタッフの横柄な接客に対する苦情が複数報告されています。査定額についても期待を大きく下回る低額提示や、約束した訪問時間の大幅な遅れ、連絡の不履行といった基本的なサービス品質に関する問題も指摘されています。スタッフや店舗によって対応品質に大きなばらつきがあることが特徴的です。 |
コメ兵
店舗により接客と査定額に大きなばらつきがあり、利用前の慎重な検討が必要です。詳しくはコメ兵の口コミ評判をご参照ください。
| 買取方法 | 店舗・出張・宅配買取 |
|---|---|
| 店舗 | 全国190ヵ所に店舗があると公式サイトに記載されているが、店舗一覧ページはなし |
| 買取対象 | ジュエリー、バッグ、衣料、金、貴金属・ジュエリー、着物、カメラ、筆記用具、ギター以外の楽器など |
| 買取不可品目 | 公式サイトに記載なし |
| 査定料・出張料 | 査定料:無料 出張費:無料 キャンセル料:無料 |
| 口コミ総評 | 接客対応については、初回利用者への丁寧な説明や予約外の品数増加への柔軟な対応など、親身で質の高いサービスを評価する声が多く見られます。査定価格面では、クロムハーツやルイヴィトンなどの高額ブランド品で他店を上回る価格を提示するケースがあり、想定以上の買取価格に満足する利用者もいます。また、駅構内の便利な立地と清潔な店内環境、10分程度のスムーズな対応も利用しやすさの要因として評価されています。一方で、査定額の大幅な差が深刻な問題として指摘されており、CHANELの指輪で他店の1/4の価格や、宅配買取で25万円の品物が他店では46万円になった事例など、著しく低い査定額を提示される報告が複数あります。査定員の知識不足も問題で、ルイヴィトンのシリアルナンバーの場所を知らずに買取拒否するなど、基本的なブランド知識の欠如が見られます。接客態度についても、怒鳴る、機械的で無愛想、馬鹿にした態度など、マナーの悪さを指摘する声があります。店舗や査定員によって対応品質に大きなばらつきがあり、特に査定額については他店との差が顕著に現れる傾向があります。利用前の慎重な検討が必要な状況です。 |
楽器の買取屋さん
楽器専門の高品質サービスですが、査定額の低さと専門知識不足が課題の買取業者です。詳しくは楽器の買取屋さんの口コミ評判をご参照ください。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 買取方法 | 店舗・出張・宅配買取 |
| 店舗 | 全国27店舗|北海道・東北地区(宮城)、関東(東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・栃木)、中部(愛知・静岡・長野・新潟・石川・福井)、関西(大阪・奈良)、中国・四国(広島・香川)、九州・沖縄(福岡) |
| 買取対象 | ギター、ベース、弦楽器、管楽器、鍵盤楽器、ドラム、音楽機材、パーカッション、DJ機材、音響機材、レコーディング・PA・DAWなど |
| 買取不可品目 | ・盗難品かその疑いがあるもの ・不正な商品(非ライセンス商品・模倣品・海賊版)またはその疑いがあるもの ・レンタルしているものやリース契約中のもの ・ライセンス契約のあるもので、分割支払い中のもの ・メーカーなどで、リコール(回収)しているもの ・過度に変形し原型をとどめていないもの、音が出ない物、電源が入らないもの。また加工品やカスタマイズ品、製造番号やメーカーロゴがない場合も買取をお断りさせていただくことあり ・必要な付属品が足りていない場合も、買取をお断りする場合がございます |
| 査定料・出張料 | 査定料:無料 出張費:無料 キャンセル料:無料(ご依頼の楽器の量が多く、スタッフやトラック等を手配した後の直前のキャンセルには、キャンセル料金がかかる場合あり) |
| 口コミ総評 | 査定の丁寧さと高額買取を評価する声が多く、楽器への専門的な評価と適正価格での買取が好評です。スタッフの対応品質も高く評価されており、親身で丁寧な接客が印象的です。問い合わせから査定まで迅速な対応で、玄関のみでの査定買取など利便性の高いサービスも提供されています。一方で、査定額の低さに関する不満が最も多く、市場価格の1/4程度の査定額や未開封新品でも0円査定といった事例が報告されています。査定員の専門知識不足も深刻で、楽器の基本的な違いが分からない場合や、同じ商品でも査定員によって金額が大きく異なるケースが見られます。接客態度の悪さも指摘されており、見下すような態度や強引な姿勢が問題となっています。査定員や店舗によってサービス品質に大きなばらつきがある状況です。 |
利用の流れと注意点
一般的に出張買取では、以下の流れになることが多いです。
正確なことは公式サイトでご確認をお願いします。
利用の流れ
STEP1: お問い合わせ
電話、メール、またはLINEからお問い合わせ。希望日時を伝えます。
STEP2: 訪問・査定
自宅にスタッフが訪問し、その場で査定。
STEP3: 契約・支払い
査定額に納得したら契約し、その場で現金支払い。
*その場合、本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード等)の提示を求められます。
納得できなければキャンセル可能(無料)な場合が多いです。
利用時の注意点
注意点1: その場で即決しない
「今すぐ決めてください」と即決を迫られても、冷静に判断しましょう。
注意点2: 契約書の内容を必ず確認
契約前に、買取品目、金額、キャンセル条件を必ず確認しましょう。不明点があれば遠慮なく質問してください。
【トラブル時の相談窓口】
- 消費者ホットライン: 188(いやや!)
- 国民生活センター: https://www.kokusen.go.jp/
買取で高く売るためのコツ
買取業者を利用する際、最も重要なのは「複数業者で相見積もりを取る」ことです。
なぜ相見積もりが重要なのか
買取業者によって査定額は大きく異なります。
査定額が異なる主な理由:
- 業者ごとの得意ジャンルが異なる
- 在庫状況や販売ルートの違い
- 買取強化キャンペーンの有無
- 査定基準や評価方法の違い
相見積もりの取り方
最低3社以上で査定を受けることをおすすめします。「買取福ちゃん」以外の大手買取業者も含めて比較検討しましょう。
各社の査定額を比較する際は、以下の点も確認してください:
- 査定料・出張費の有無
- キャンセル料の有無
- 支払方法とタイミング
- クーリングオフの適用条件
複数社の見積もりを取ることで、適正な買取価格の相場が分かり、より高い査定額を引き出せる可能性が高まります。
まとめ
買取業者15社を比較した結果、各社で大きな特徴の違いが判明しました。
買取方法では福ちゃん・バイセル・コメ兵が出張・宅配・店舗の3つすべてに対応する一方、げんえきや・プリフラは出張買取のみでした。
店舗数では買取大吉が1600店舗以上で最多、おたからやが1630店舗で続きます。
査定料・出張料は全社無料ですが、ティーバイティーガレージのみキャンセル不可の契約書があるとの口コミもあり注意が必要です。
口コミでは査定額に大きな差があり、同じ商品でも業者により数倍の価格差が発生するケースが多数報告されています。
選ぶ際は複数社での相見積もりが必須です。
