ネット広告等で見かける「楽器の買取屋さん」の広告。
「楽器の買取屋さんは怪しい？」「楽器の買取屋さんの評判はどう？」「楽器の買取屋さんの買取価格は安い？」等が気になる方はおられませんか？
「楽器の買取屋さん」は実際にはどのような買取サービスなのでしょうか？
そこで「楽器の買取屋さん」に関する口コミや評判を、複数のレビューサイトやX、Yahoo!知恵袋などから調査しました。
【調査結論】
スタッフの対応や利便性は高評価ですが、査定額の低さや専門知識不足が目立ちます。担当者によって品質にばらつきがあるため注意が必要です。
＊本記事は特定企業の宣伝ではなく、公開情報や各種レビューをもとに第三者の立場で中立的に調査・整理しています。
「楽器の買取屋さん」とは？
「楽器の買取屋さん」がどのようなサービスなのか、基本的な概要について整理します。
＊出典：「楽器の買取屋さん」
「楽器の買取屋さん」の特徴
「楽器の買取屋さん」は、楽器買取専門店です。
不要な楽器や汚れてしまった楽器も査定いたします！
日本全国出張買取中！
・不正な商品（非ライセンス商品・模倣品・海賊版）またはその疑いがあるもの
・レンタルしているものやリース契約中のもの
・ライセンス契約のあるもので、分割支払い中のもの
・メーカーなどで、リコール(回収)しているもの
・過度に変形し原型をとどめていないもの、音が出ない物、電源が入らないもの。また加工品やカスタマイズ品、製造番号やメーカーロゴがない場合も買取をお断りさせていただくことあり。
・必要な付属品が足りていない場合も、買取をお断りする場合がございます。楽器ケースや説明書がない場合も、減額の対象となるのでご注意ください。
よくある不安・疑問点
「楽器の買取屋さん」を利用しようか迷っている方はどのような不安や懸念をお持ちなのでしょうか？
そこで、Google検索結果の「関連する質問」等とYahoo!知恵袋での質問を調べてみました。
Google検索結果の「関連する質問」等
Google検索では、楽器の買取屋さんについて以下のような疑問が多く検索されています。
楽器の買取屋さんの評判はどう？
楽器の買取屋さんの買取価格は安い？
楽器の買取屋さんは最悪？
Yahoo!知恵袋での質問
Yahoo!知恵袋では、楽器の買取屋さんに関する以下のような質問が見られました。
楽器の買取屋さんでヤマハのベースbb234とCASIOの電子ピアノctk-501を売ろうと思うが、いくらくらいになる？
楽器の買取屋さんという所でアコースティックギターを売ろうと思うが、売る時の手数料はいくら？
エレキギターを売りたいが、買収サービスは楽器買取屋さんが1番いい？
古いベースを売ろうと思うが、「楽器の買取屋さん」は良い？
「楽器の買取屋さん」の安全性と費用の基本情報
「楽器の買取屋さん」を利用する上で重要な「安全性」と「費用」について、公式サイトの情報を整理しました。
運営会社情報
「楽器の買取屋さん」の運営元の会社概要です。
（楽器の買取専門）
安全性の基本情報
神奈川県公安委員会から古物商許可を正式に取得しており、法的要件を満たした適正な営業を行っています。
ただし、消費者保護の重要な制度であるクーリングオフに関する情報が公式サイトに明記されていない点は改善が必要です。
許可番号も明示されており、行政による監督下で運営されている事業者です。
費用の基本情報
特に査定や出張に一切費用がかからないため、気軽に依頼できます。
ただし、大量の楽器依頼後の直前キャンセルには料金が発生する可能性があります。
基本的な利用においては完全無料で安心して利用できる優良サービスといえます。
「楽器の買取屋さん」の口コミ・評判
「楽器の買取屋さん」の口コミ評判を、主な口コミレビューサイトやX（旧Twitter）の投稿から抜粋してご紹介します。
みん評の口コミ
みん評では、実際に利用した人たちの口コミが投稿されており、サービスに対する率直な評価が掲載されています。
【総評】
【5つ星中2.7（142件）】
楽器の買取屋さんは査定額の安さに対する不満が圧倒的に多く、メルカリやヤフオクの相場と比較して大幅に安い査定額を提示されるケースが頻発しています。
査定員の専門知識不足や対応の悪さも指摘されており、利用者からは他の売却方法を推奨する声が多数見られます。
【良い口コミ】
- 手離れの良さが唯一の利点
- 1回目の査定員はきちんと品物を確認し納得いく査定だった
【悪い口コミ】
- メルカリ相場6-7万円のギターが1万円査定と極端に安い
- 査定員が楽器の専門知識を持たずギターとベースの違いも分からない
- 同じ商品でも査定員によって金額が大きく異なる
- 0円で引き取った商品を3万円以上でオークション転売している
- 未開封新品でも査定額0円をつけられる
- 査定だけでも勝手にLINEお友達登録される
- そそくさとした査定で丁寧さに欠ける対応
- 何も持って帰らないと帰れないと強引な姿勢を見せる
- クーリングオフ後も値段交渉の連絡が続く
Googleマップの口コミ
Googleマップでは、来店者が実際の体験をもとに、接客態度や査定価格などの評価を投稿しています。
楽器の買取屋さんは全国に27店舗があります。
以下は地域別に比較的新しいレビューが多い店舗を選んでいます。
【総評】
【楽器の買取屋さん 名古屋守山店（名古屋）：5つ星中4.7（329件）】
【楽器の買取屋さん 大阪門真店（大阪）：5つ星中4.8（906件）】楽器の買取屋さんは全体的に高評価を得ており、特に坂井さんをはじめとするスタッフの丁寧な対応が好評です。
査定価格への満足度も高く、迅速な対応や楽器への愛情を感じる接客が評価されています。
一方で、買取価格の安さや強引な営業、査定対象外の楽器への対応に不満を持つ利用者もいます。
【良い口コミ】
- 坂井さんの対応が素晴らしく、お客様の立場に立った評価をしてくれた
- 他店よりも圧倒的に高い金額を提示してもらえた
- 問い合わせから査定まで丁寧でスピーディーな対応だった
- 楽器の扱いが丁寧で大切に評価してくれているのが伝わった
- 次の買い手を探してくれるなど楽器への愛情を感じる対応
- 即日対応で迅速な買取手続きができた
- 玄関のみでの査定買取が可能で便利だった
- 年末でも早めに査定に来てもらえた
【悪い口コミ】
- 電子ピアノの買取価格が他サイト相場の1/4を提示された
- チンピラみたいな恰好で査定を頼んでいない楽器を勝手に物色された
- 古い楽器や元値が安い楽器は買取対象外と言われた
- WEB広告のイメージと実際の店舗が全く違っていた
- 人を見下すような態度で「こんなの値段付きません」と言われた
- 素手で楽器を触り無造作に置くなど扱いが雑だった
ヒカカクの口コミ
ヒカカクは18万件以上の利用者口コミが掲載されている国内最大級の買取比較サイトです。
楽器の買取屋さんは全国に27店舗があります。
以下はそのうちの3店舗の評価です。
【総評】
【楽器の買取屋さん 大阪堺店（大阪）：5つ星中4.71（7件）】
【楽器の買取屋さん 福岡店（福岡）：5つ星中4.63（117件）】楽器の買取屋さんは全店舗で高評価を獲得しており、スタッフの丁寧で親切な対応が特に評価されています。
出張買取サービスでは時間通りの訪問と迅速な査定が好評で、査定価格についても相場の説明が丁寧で納得感があるという声が多数見られます。
古い楽器でも予想より高い査定額が付くケースもあり、全体的に満足度の高いサービスとなっています。
【良い口コミ】
- スタッフの対応が丁寧でフラットな感じで良い
- 時間通りに来て査定も早く即現金になった
- 古い楽器でも予想より高く査定してもらえた
- 相場等を詳しく説明してもらい納得して取引できた
- 当日受付でも出張買取に対応してくれた
- 運び出しまでしてもらえて助かった
- 買取価格と対応共に満足できた
- 親身になって対応してくれて嬉しい
【悪い口コミ】
- 買取額が思ったより低かった
- 12年前の電子ピアノは査定金額がゼロだった
X（旧Twitter）でのツイート
X（旧Twitter）では、実際の利用者による以下のような投稿が見られました。
FRIEDMANのキャビ値段見て衝撃！４発が41万、２発が22万、、、これを楽器の買取屋さんだと４発が7万、２発が5万買取とかボリすぎ。よってクーリングオフ出来る為
キャンセル！キャビがこんなに高騰してるとは思わなかった、、、 pic.twitter.com/R0Ec1L1Ew0— kaju (@kajuboogie) May 8, 2025
「楽器の買取屋さん」の口コミ総まとめ
ここまでの口コミや評判を踏まえて、「楽器の買取屋さん」に関する全体的な内容を総まとめします。
全体総評
スタッフの丁寧で親身な対応が多くのユーザーから高く評価されており、問い合わせから査定まで迅速でスピーディーな手続きが可能です。
玄関での査定や即日対応など利便性も高く、相場を詳しく説明した上で他店より高い査定額を提示するケースも報告されています。
一方で、査定額の低さに関する不満が多数寄せられており、市場相場の1/4程度の金額を提示されたり、古い楽器では査定額がゼロになるケースも見られます。
査定員の専門知識不足も深刻で、楽器の基本的な違いが分からない担当者や、同じ商品でも査定員によって金額が大きく異なる問題が指摘されています。
また、見下すような態度や強引な接客を受けたという声も複数報告されています。
サービスの質にばらつきが大きく、担当者や店舗によって大きく異なる対応となる可能性があります。
査定額と接客品質の安定性に課題が見られます。
良い口コミまとめ
スタッフの丁寧な対応
「坂井さんの対応が素晴らしく、お客様の立場に立った評価をしてくれた」「スタッフの対応が丁寧でフラットな感じで良い」「親身になって対応してくれて嬉しい」など、スタッフの質の高いサービスが高く評価されています。
迅速で便利な買取プロセス
「問い合わせから査定まで丁寧でスピーディーな対応だった」「即日対応で迅速な買取手続きができた」「玄関のみでの査定買取が可能で便利だった」といった声があり、手続きの簡便さが魅力です。
納得できる査定価格
「他店よりも圧倒的に高い金額を提示してもらえた」「古い楽器でも予想より高く査定してもらえた」「相場等を詳しく説明してもらい納得して取引できた」など、適正で満足度の高い査定が評価されています。
悪い口コミまとめ
査定額の低さについて多くの不満が寄せられており、「メルカリ相場6-7万円のギターが1万円査定と極端に安い」「電子ピアノの買取価格が他サイト相場の1/4を提示された」「12年前の電子ピアノは査定金額がゼロだった」といった声があります。
査定員の専門知識不足も深刻な問題で、「査定員が楽器の専門知識を持たずギターとベースの違いも分からない」「同じ商品でも査定員によって金額が大きく異なる」という指摘が見られます。
接客態度の悪さでは「人を見下すような態度でこんなの値段付きませんと言われた」「何も持って帰らないと帰れないと強引な姿勢を見せる」など、プロとしての対応に疑問を持つ声が多数報告されています。
「楽器の買取屋さん」をおすすめする方・おすすめしない方
おすすめする方
- 手軽さや利便性を重視する方
- 複数の買取業者と比較検討する方
- 査定員との相性を重視する方
- 即日対応を希望する方
おすすめしない方
- 楽器の専門知識を求める方
- 安定した査定額を期待する方
- 高価な楽器を売却予定の方
- 丁寧な接客を必須とする方
- 市場相場に近い価格を求める方
利用の流れと注意点
一般的に出張買取では、以下の流れになることが多いです。
正確なことは公式サイトでご確認をお願いします。
利用の流れ
STEP1: お問い合わせ
電話、メール、またはLINEからお問い合わせ。希望日時を伝えます。
STEP2: 訪問・査定
自宅にスタッフが訪問し、その場で査定。
STEP3: 契約・支払い
査定額に納得したら契約し、その場で現金支払い。
＊その場合、本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード等）の提示を求められます。
納得できなければキャンセル可能（無料）な場合が多いです。
利用時の注意点
注意点1: その場で即決しない
「今すぐ決めてください」と即決を迫られても、冷静に判断しましょう。
注意点2: 契約書の内容を必ず確認
契約前に、買取品目、金額、キャンセル条件を必ず確認しましょう。不明点があれば遠慮なく質問してください。
【トラブル時の相談窓口】
- 消費者ホットライン: 188（いやや！）
- 国民生活センター: https://www.kokusen.go.jp/
買取で高く売るためのコツ
買取業者を利用する際、最も重要なのは「複数業者で相見積もりを取る」ことです。
なぜ相見積もりが重要なのか
買取業者によって査定額は大きく異なります。
査定額が異なる主な理由：
- 業者ごとの得意ジャンルが異なる
- 在庫状況や販売ルートの違い
- 買取強化キャンペーンの有無
- 査定基準や評価方法の違い
相見積もりの取り方
最低3社以上で査定を受けることをおすすめします。「楽器の買取屋さん」以外の大手買取業者も含めて比較検討しましょう。
各社の査定額を比較する際は、以下の点も確認してください：
- 査定料・出張費の有無
- キャンセル料の有無
- 支払方法とタイミング
- クーリングオフの適用条件
複数社の見積もりを取ることで、適正な買取価格の相場が分かり、より高い査定額を引き出せる可能性が高まります。
よくある質問（FAQ）
「楽器の買取屋さん」に関するよくある質問にお答えします。
A1: いいえ、怪しくありません。
神奈川県公安委員会から正式な古物商許可（第451310006356号）を取得しており、法的に適切な運営を行っています。
24時間年中無休の受付体制も整備されており、信頼できる事業者です。
ただし、クーリングオフに関する記載が公式サイトにないため、詳細な取引条件については事前に公式サイトで確認することをお勧めします。
A2: 査定料と出張費は完全に無料です。
お客様のご自宅まで専門スタッフが伺い、楽器の査定から買取まで一切費用はかかりません。
キャンセル料も基本的に無料ですが、楽器の量が多くスタッフやトラックを手配した後の直前キャンセルの場合のみ、料金が発生する可能性があります。
詳細については公式サイトでご確認ください。
A3: クーリングオフについては、公式サイトに記載がありません。一般的に、訪問購入（出張買取）では特定商取引法により8日間のクーリングオフが適用される場合がありますが、この業者の具体的な対応については明記されていないため、詳細は公式サイトでご確認ください。なお、査定料・出張費は無料ですが、楽器の量が多くスタッフやトラックを手配した後の直前キャンセルには、キャンセル料が発生する場合があります。
クーリングオフの適用条件や手続き方法については、契約前に必ず確認することをお勧めします。クーリングオフに関する法律の詳細は国民生活センターでご確認ください。
A4: 楽器の買取屋さんでは、査定料・出張費は無料です。キャンセル料も基本的に無料ですが、楽器の量が多くスタッフやトラック等を手配した後の直前のキャンセルには、キャンセル料金がかかる場合があります。詳細は公式サイトでご確認ください。
A5: 買取にあたっては以下の書類のコピーを郵送かFAXもしくはメールでの送信が必要です。
身分証明書(運転免許書/健康保険証/パスポート等いずれか1点)・住民票の写し。
＊20歳未満の未成年者様が楽器買取をご利用頂く場合「親権者様の買取承諾書」が必要となります。
買取承諾書は公式サイトからダウンロードしてご利用下さい。
参考リンク（調査時点：2026年01月13日）
本記事の作成にあたり、以下のサイトを参考にしました。
- みん評
- Googleマップ
- ヒカカク
- X（旧Twitter）検索ページ
- Yahoo!知恵袋 検索ページ
- Google「関連する質問」検索ページ
- 「楽器の買取屋さん」公式サイト（最終確認：2026年01月13日）
本記事は2026年01月13日時点の公開情報をもとに作成しています。サービス内容や料金、会社情報等は変更される場合がありますので、最新情報は公式サイトでご確認ください。当サイトは特定企業の宣伝を目的とするものではなく、中立的な立場で情報を提供しています。
