テレビCM等でよく見かける「買取大吉」の広告。
実際にはどのようなサービスなのでしょうか?
「買取大吉は止めといた方が良い?」「大吉とおたからやどちらがいい?」「買取大吉のデメリットは?」という不安を抱える方もいるのではないでしょうか?
そこで「買取大吉」に関する口コミや評判を、複数のレビューサイトやX、Yahoo!知恵袋などから調査しました。
【調査結論】
査定額は希望を超える高額提示もある一方、他店の4分の1~9分の1という低額事例も多数報告されており、スタッフの対応品質にも大きなばらつきがある。
*本記事は特定企業の宣伝ではなく、公開情報や各種レビューをもとに第三者の立場で中立的に調査・整理しています。
「買取大吉」とは?
「買取大吉」がどのようなサービスなのか、基本的な概要について整理します。

*出典:「買取大吉」
「買取大吉」の特徴
タレント・美容家などマルチに活躍されているIKKOさんがイメージキャラクターを務める買取専門店「大吉」は、全国1600店舗以上を構える業界最大級の買取専門店です。
| 買取方法 | 出張・店舗・催事買取の3つから選択可能 |
|---|---|
| 店舗 | 全国1600店舗以上|北海道・東北地区(北海道・宮城・山形・福島・秋田・青森・岩手)、関東(東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬、栃木)、、中部(三重・岐阜・愛知・静岡・長野・山梨・富山・石川・福井)、関西(大阪・京都・滋賀・兵庫・奈良・和歌山)、中国・四国(広島・鳥取・岡山・山口・香川・愛媛・高知・徳島)、九州・沖縄(福岡・佐賀・長崎・大分・宮崎・鹿児島・熊本・沖縄) |
| 買取対象 | 金・貴金属、宝石・ジュエリー、時計、バッグ、財布、 服、切手、金券・チケット、記念コイン・メダル、古銭、カメラ、スマホ・タブレット、テレホンカード、お酒(一部取扱いのない店舗あり)など |
| 買取不可品目 | ブランド品以外のバッグ・財布・ポーチ・キーケース等 |
| 支払方法 | 出張・店舗は現金即払い |
| 特徴・強み | 無料電話査定でリアルな相場がすぐ分かる! |
よくある不安・疑問点
「買取大吉」を利用したいと考えている方はどのような不安や懸念があるのでしょうか?
そこで、Yahoo!知恵袋での質問とGoogle検索結果の「関連する質問」等を調べてみました。
Yahoo!知恵袋での質問
Yahoo!知恵袋では、『買取大吉』に関する参考になる質問は見当たりませんでした。
Google検索結果の「関連する質問」等
Google検索では、買取大吉について以下のような疑問が多く検索されています。
大吉とおたからやどちらがいい?
買取大吉のデメリットは?
まとめ
- 買取大吉は止めといた方が良い?
- 大吉とおたからやどちらがいい?
- 買取大吉のデメリットは?
「買取大吉」の安全性と費用の基本情報
「買取大吉」を利用する上で重要な「安全性」と「費用」について、公式サイトの情報を整理しました。
運営会社情報
「買取大吉」の運営元の会社概要です。
| 運営会社名 | 株式会社エンパワー |
|---|---|
| 所在地 | [本社]東京都新宿区西新宿6丁目8-1 住友不動産新宿オークタワー19F |
| 代表者 | |
| 設立 | 2010年10月 |
| 事業内容 | FC事業の開発・運営、独立開業支援をサポート、コンサルティング、買取専門店「買取大吉」FCの企画、運営、募集 貴金属を中心とした古物の買取事業 |
安全性の基本情報
許可番号も明確に公開されているため、信頼性は確保されています。
ただし、電話番号や受付時間が店舗ごとに異なり統一されていない点、クーリングオフに関する記載が公式サイトにない点は改善の余地があります。
基本的な法的要件は満たしているものの、顧客サービス面での情報開示に課題が残る事業者です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話番号 | [総合受付]0120-15-1234*店舗によって電話番号は異なります。 |
| 受付時間 | [総合受付]24時間・年中無休*店舗によって異なります。 |
| 古物商許可 | あり(許可番号: 東京都公安委員会 第304361407260号) |
| クーリングオフ | 公式サイトに記載なし |
費用の基本情報
査定料、出張費、キャンセル料がすべて無料となっており、利用者にとって金銭的負担が一切ない。
特に出張査定を無料で行い、査定後にキャンセルしても料金が発生しないため、気軽に利用できる点が大きなメリットである。
初回利用者や複数業者との比較検討を考えている人にとって、リスクなく査定を依頼できる理想的な料金体系といえる。
| 費用項目 | 金額 |
|---|---|
| 査定料 | 無料 |
| 出張費 | 無料 |
| キャンセル料 | 無料 |
「買取大吉」の口コミ・評判
「買取大吉」の口コミ評判を、主な口コミレビューサイトやX(旧Twitter)の投稿から抜粋してご紹介します。
みん評の口コミ
みん評では、実際に利用した人たちの口コミが投稿されており、サービスに対する率直な評価が掲載されています。
【総評】
【5つ星中2.94(1073件)】
買取大吉に対する評価は非常に厳しく、ほぼ全てのレビューが星1の低評価となっています。
金やジュエリーの査定額が他社と比較して大幅に安いという声が圧倒的に多く、他店の4分の1から9分の1程度の提示額だったという具体的な報告が複数見られます。
営業手法や接客態度に対する不満も多数寄せられており、利用者の満足度は極めて低い状況です。
【良い口コミ】
- (該当するレビューなし)
【悪い口コミ】
- 金の指輪査定で他店の4分の1の金額提示
- 切手・テレカ査定で他社の9分の1、バイセルでは9倍の価格
- ネット査定40万円が店舗では35万円、他社では42万円
- 18金ペンダント3グラムで相場の半額以下の提示
- 45万円相当の品物を23万円で査定
- 父の遺品査定で他店の3分の1の価格
- 査定前から傷があると決めつける接客態度
- 着物を開きもせず1枚100円の一律査定
- 個別金額説明なしで総額のみ提示
- 契約書や買取明細書の発行なし
- 強引な営業で断ると脅し文句
- 粗利率38%以上の高い利益率
Googleマップの口コミ
Googleマップでは、来店者が実際の体験をもとに、接客態度や査定価格などの評価を投稿しています。
【総評】
【買取大吉 心斎橋本店:5つ星中4.5(484件)】
【買取大吉 イオンタウン千種店:4.7(515件)】買取大吉は全体的に高評価を得ていますが、店舗により対応にばらつきがあります。
新宿本店では特定スタッフの丁寧な対応と納得できる査定価格が好評ですが、待ち時間の長さや査定額の低さを指摘する声もあります。
心斎橋本店では接客態度に関する苦情が目立ち、来店しても店員が出てこない問題が複数報告されています。
千種店では査定価格の安さや接客マナーの悪さが批判されています。
【良い口コミ】
- 特定スタッフの親切で丁寧な対応
- 希望額を超える査定価格の提示
- スピーディーな査定と納得できる金額
- 店内の雰囲気が良く気持ちの良い接客
- ブランド品以外でも高額査定をつけてくれる
- 故人の遺品整理でも心のこもった対応
【悪い口コミ】
- 来店しても店員が出てこない、呼び出しベルを押しても反応なし
- 他店より査定額が大幅に安い、相場の十分の一以下の提示
- 2時間以上の長時間待たされる、順番を飛ばされる
- 電話での概算価格と実際の査定額に大きな差
- 商品を紛失される、ネックレスを絡ませて返却
- 高齢者に対する不当に安い買取価格の提示
オリコンの口コミ
オリコンでは、利用者満足度調査に基づいた評価とランキングが掲載されており、客観的な比較情報が提供されています。
あいにく、調査時点ではオリコンにおける『買取大吉』の口コミは確認できませんでした。
X(旧Twitter)でのツイート
Xでは、『買取大吉』に関する参考になる投稿は見当たりませんでした。
「買取大吉」の口コミ総まとめ
ここまでの口コミや評判を踏まえて、「買取大吉」に関する全体的な内容を総まとめします。
全体総評
査定額については、希望額を超える価格提示やブランド品以外でも高額査定がつくといった満足の声がある一方で、スタッフの接客品質では二宮さんをはじめとする特定スタッフの親切で丁寧な対応や、故人の遺品整理での心のこもった対応が評価されています。
査定のスピードと店内の雰囲気の良さも利用者から好評を得ています。
しかし査定額の低さに関する指摘が深刻で、金の指輪で他店の4分の1、切手・テレカで他社の9分の1といった相場を大幅に下回る事例が複数報告されています。
接客面では来店しても店員が出てこない、2時間以上の待機、順番飛ばしなどの問題があり、査定では着物を開かずに一律100円査定、契約書未発行など透明性に欠ける対応も見られます。
スタッフによって対応品質に大きな差があり、査定額についても利用者間で評価が分かれる結果となっています。
良い口コミまとめ
スタッフの対応品質
「二宮さんなど特定スタッフの親切で丁寧な対応」「店内の雰囲気が良く気持ちの良い接客」「故人の遺品整理でも心のこもった対応」といった評価が寄せられており、スタッフの接客レベルの高さが評価されています。
査定の満足度
「希望額を超える査定価格の提示」「スピーディーな査定と納得できる金額」「ブランド品以外でも高額査定をつけてくれる」など、査定額の高さと迅速な対応に対する満足の声が多く見られます。
悪い口コミまとめ
査定額の低さ
「金の指輪査定で他店の4分の1の金額提示」「切手・テレカ査定で他社の9分の1、バイセルでは9倍の価格」「45万円相当の品物を23万円で査定」など、相場を大幅に下回る査定額が多数報告されています。
接客・サービスの質
「来店しても店員が出てこない、呼び出しベルを押しても反応なし」「2時間以上の長時間待たされる、順番を飛ばされる」「査定前から傷があると決めつける接客態度」といった接客対応の悪さが目立ちます。
査定・手続きの不透明性
「着物を開きもせず1枚100円の一律査定」「個別金額説明なしで総額のみ提示」「契約書や買取明細書の発行なし」など、査定プロセスや手続きの透明性に問題があります。
「買取大吉」をおすすめする方・おすすめしない方
おすすめする方
- 接客の質を重視し、親切な対応を求める方
- スピーディーな査定を希望する方
- ブランド品以外の多様な品物を売りたい方
- 遺品整理など心のこもった対応が必要な方
おすすめしない方
- 査定額の高さを最優先に考える方
- 透明性のある詳細な査定説明を求める方
- 待ち時間を短くしたい忙しい方
- 契約書や明細書の発行を重視する方
- 複数店舗での相見積もりを面倒に感じる方
買取大吉と買取おたからやの比較
買取大吉と競合の買取おたからやの違いは何でしょうか?
項目別に表にまとめてみました。
| 比較項目 | 買取大吉 | 買取おたからや |
|---|---|---|
| 運営会社 | 株式会社エンパワー | 株式会社いーふらん |
| 古物商許可 | あり | あり |
| 許可番号 | 東京都公安委員会 第304361407260号 | 神奈川県公安委員会 許可 第451380001308号 |
| 買取方法 | 出張・店舗・催事買取 | 店舗・出張買取 |
| 店舗 | 全国1600店舗以上 | 全国1630店舗以上(全都道府県対応) |
| 買取対象 | 金・貴金属、宝石・ジュエリー、時計、バッグ、財布、服、切手、金券・チケット、記念コイン・メダル、古銭、カメラ、スマホ・タブレット、テレホンカード、お酒など | ブランド品、金・貴金属、切手、車・バイク、不動産、遺品・相続品、お酒、カメラ等幅広く対応 |
| 買取不可品目 | ブランド品以外のバッグ・財布・ポーチ・キーケース等 | 記載なし |
| 支払方法 | 出張・店舗は現金即払い | 出張・店舗は現金即払い、宅配は銀行振込 |
| 査定料・出張費 | 無料 | 無料 |
| キャンセル料 | 無料 | 無料 |
| クーリングオフ | 公式サイトに記載なし | 公式サイトに記載なし |
| 特徴・強み | 無料電話査定でリアルな相場がすぐ分かる | 自社オークションでコスト削減。 高価買取キャンペーンあり |
両社の主な違いは、買取大吉が催事買取も行う点、買取おたからやが車・バイク・不動産まで対応する点、そして買取おたからやが自社オークションによるコスト削減を強みとしている点です。
店舗数はほぼ同等で、どちらも全国展開しています。
買取大吉は親切な接客や高額査定の評価がある一方、査定額の低さや不適切な対応への不満も多数報告されており、店舗やスタッフによってサービス品質に大きな差があります。
買取おたからやは丁寧な接客や高額査定を評価する声がある一方、査定額の大幅な差や査定精度の問題が多数報告されており、評価が極端に分かれています。
買取大吉がおすすめの方は、電話査定で事前に相場を知りたい方、催事会場での買取を利用したい方です。
買取おたからやがおすすめの方は、車・バイク・不動産も含めて幅広く売りたい方、自社オークションによる高価買取を期待する方です。
どちらも店舗によってサービス品質に差があるため、事前に口コミを確認することが重要です。
利用の流れと注意点
一般的に出張買取では、以下の流れになることが多いです。
正確なことは公式サイトでご確認をお願いします。
利用の流れ
STEP1: お問い合わせ
電話、メール、またはLINEからお問い合わせ。希望日時を伝えます。
STEP2: 訪問・査定
自宅にスタッフが訪問し、その場で査定。
STEP3: 契約・支払い
査定額に納得したら契約し、その場で現金支払い。
*その場合、本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード等)の提示を求められます。
納得できなければキャンセル可能(無料)な場合が多いです。
利用時の注意点
注意点1: その場で即決しない
「今すぐ決めてください」と即決を迫られても、冷静に判断しましょう。
注意点2: 契約書の内容を必ず確認
契約前に、買取品目、金額、キャンセル条件を必ず確認しましょう。不明点があれば遠慮なく質問してください。
【トラブル時の相談窓口】
- 消費者ホットライン: 188(いやや!)
- 国民生活センター: https://www.kokusen.go.jp/
買取で高く売るためのコツ
買取業者を利用する際、最も重要なのは「複数業者で相見積もりを取る」ことです。
なぜ相見積もりが重要なのか
買取業者によって査定額は大きく異なります。
査定額が異なる主な理由:
- 業者ごとの得意ジャンルが異なる
- 在庫状況や販売ルートの違い
- 買取強化キャンペーンの有無
- 査定基準や評価方法の違い
相見積もりの取り方
最低3社以上で査定を受けることをおすすめします。「買取大吉」以外の大手買取業者も含めて比較検討しましょう。
各社の査定額を比較する際は、以下の点も確認してください:
- 査定料・出張費の有無
- キャンセル料の有無
- 支払方法とタイミング
- クーリングオフの適用条件
複数社の見積もりを取ることで、適正な買取価格の相場が分かり、より高い査定額を引き出せる可能性が高まります。
「買取大吉」よくある質問(FAQ)
「買取大吉」に関するよくある質問にお答えします。
A1: いいえ、怪しくありません。
この業者は東京都公安委員会から古物商許可(第304361407260号)を正式に取得しており、法的に認められた事業者です。
古物商許可は厳格な審査を経て発行されるため、一定の信頼性があります。
ただし、クーリングオフに関する記載が公式サイトにないため、取引前に必ず条件を確認することをお勧めします。
詳細な情報や不明点については、公式サイトでご確認ください。
A2: 査定料や出張費は一切かかりません。
当社では査定料、出張費、キャンセル料のすべてを無料で提供しております。
お客様にご負担いただく費用は発生いたしませんので、安心してご利用ください。
査定だけでも気軽にお申し込みいただけます。
詳細やお申し込みについては、公式サイトをご確認ください。
A3: クーリングオフについて、公式サイトには具体的な記載がありません。一般的に、訪問購入(出張買取)では特定商取引法により8日間のクーリングオフが適用されますが、店頭買取や宅配買取は対象外となることが多いです。
また、業者によって独自の返品制度を設けている場合もあります。クーリングオフの適用条件、対象となる買取方法、期間などの詳細については、必ず公式サイトでご確認いただくか、直接店舗にお問い合わせください。
買取契約前に、返品・キャンセルに関する規定を確認しておくことをお勧めします。クーリングオフに関する法律の詳細は国民生活センターでご確認ください。
A4: 買取大吉では金・貴金属、宝石・ジュエリー、時計、バッグ、財布、服、切手、金券・チケット、記念コイン・メダル、古銭、カメラ、スマホ・タブレット、テレホンカード、お酒(一部取扱いのない店舗あり)などが売れます。ただし、ブランド品以外のバッグ・財布・ポーチ・キーケース等は買取不可です。盗品や偽造品は法律上買取できません。詳細は公式サイトでご確認ください。
A5: 買取大吉の買取相場は商品によって異なります。口コミでは希望額を超える価格提示やブランド品以外でも高額査定がつく事例がある一方で、金の指輪で他店の4分の1、切手・テレカで他社の9分の1といった相場を大幅に下回る事例も報告されています。無料電話査定でリアルな相場がすぐ分かります。詳細は公式サイトでご確認ください。
A6: 買取大吉で高く売れる物は金・貴金属、宝石・ジュエリー、時計、ブランドバッグ・財布などです。口コミではブランド品以外でも高額査定がつく事例が報告されています。ただし、査定額については利用者間で評価が分かれており、商品や店舗によって差があります。無料電話査定でリアルな相場がすぐ分かります。詳細は公式サイトでご確認ください。
A7: 買取大吉で売る時に必要なものについては、業者情報に具体的な記載がありません。一般的に買取業者では本人確認書類が必要ですが、買取大吉での具体的な必要書類や手続きについては公式サイトでご確認ください。
参考リンク(調査時点:2026年01月03日)
本記事の作成にあたり、以下のサイトを参考にしました。
- みん評
- Googleマップ
- オリコン
- X(旧Twitter)検索ページ
- Yahoo!知恵袋 検索ページ
- Google「関連する質問」検索ページ
- 「買取大吉」公式サイト(最終確認:2026年01月03日)
本記事は2026年01月03日時点の公開情報をもとに作成しています。サービス内容や料金、会社情報等は変更される場合がありますので、最新情報は公式サイトでご確認ください。当サイトは特定企業の宣伝を目的とするものではなく、中立的な立場で情報を提供しています。
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