「公益社」の家族葬の費用は高い？家族葬の値段はいくら？【費用・実際の口コミ評判を徹底調査】

チラシ等で見かける「公益社」の広告。
「公益社の家族葬の費用は高い？」「公益社の家族葬の値段はいくら？」「公益社の家族葬の口コミはどう？」等が気になる方はおられませんか？
「公益社」は実際にはどのような家族葬サービスなのでしょうか？
そこで「公益社」の家族葬に関するプラン・費用・口コミ評判などを、複数のレビューサイトやX、Yahoo!知恵袋などから調査しました。
【調査結論】
スタッフの丁寧な対応と24時間体制が評価される一方、僧侶の態度や高額な料金設定に課題があります。
＊本記事は特定企業の宣伝ではなく、公開情報や各種レビューをもとに第三者の立場で中立的に調査・整理しています。
＊葬儀社及び葬儀社仲介サイトでは、実際の葬儀は家族葬だけでなく一般葬も行うのが普通ですが、当記事では「家族葬」にのみ言及しています。

「公益社」とは？

「公益社」がどのようなサービスなのか、基本的な概要について整理します。

＊出典：「公益社」

「公益社」のサービス概要

「公益社」は東証プライム上場企業、燦ホールディングス㈱のグループ中核葬儀社で90年を超える歴史に根ざした年間10,000件を上回る葬儀実績があります。

費用の基本情報

よくある不安・疑問点

「公益社」を利用しようか迷っている方はどのような不安や懸念をお持ちなのでしょうか？
そこで、Google検索結果の「関連する質問」等とYahoo!知恵袋での質問を調べてみました。

Google検索結果の「関連する質問」等

Google検索では、公益社について以下のような疑問が多く検索されています。

Yahoo!知恵袋での質問

Yahoo!知恵袋では、公益社に関する以下のような質問が見られました。

「公益社」の安全性と費用の基本情報

「公益社」を利用する上で重要な「安全性」と「費用」について、公式サイトの情報を整理しました。

運営会社情報

「公益社」の運営元の会社概要です。

安全性の基本情報

費用の基本情報

「公益社」の口コミ・評判

「公益社」の口コミ評判を、主な口コミレビューサイトやX（旧Twitter）の投稿から抜粋してご紹介します。

Googleマップの口コミ

Googleマップでは、来店者が実際の体験をもとに、接客態度や査定価格などの評価を投稿しています。
「公益社」は直営ホールがいくつかありますが、以下は比較的レビュー件数の多いホールです。

みん評の口コミ

みん評では、実際に利用した人たちの口コミが投稿されており、サービスに対する率直な評価が掲載されています。

みんログ葬儀社の口コミ

みんログ葬儀社では、実際の利用者による口コミや評価が掲載されています。

X（旧Twitter）でのツイート

Xでは、『公益社』に関する参考になる投稿は見当たりませんでした。

「公益社」の口コミ総まとめ

ここまでの口コミや評判を踏まえて、「公益社」に関する全体的な内容を総まとめします。

全体総評

スタッフの丁寧な対応と迅速な対応力が高く評価されており、深夜の急な連絡にも24時間体制で迅速に対応する体制が整っています。
故人の趣味に合わせた手作りチケットなど個別の心遣いや、些細なことにも気づく配慮が印象的で、親族待合室での宿泊も可能な充実した設備環境も好評です。

一方で、僧侶や担当者の対応に課題があり、威圧的な態度や遺族に寄り添わない法話、営業的なプラン提案への不満が見られます。
料金面では想定以上の費用負担や高額設定への懸念が多く、駐車場の狭さや出棺時の騒音など設備面での問題も報告されています。

丁寧な対応と充実した設備で安心感を提供する一方、スタッフの質のばらつきと費用面での課題が存在する状況です。

良い口コミまとめ

対応の丁寧さ
3つのサイト全てで高く評価されているのが、スタッフの丁寧な対応です。「最初の問い合わせから当日まで丁寧な対応で安心できた」「若年の喪主に対しても最初から最後まで丁寧な姿勢を崩さなかった」といった声が多数寄せられています。

迅速な対応力
緊急時の対応力も高く評価されており、「深夜の急な対応も迅速で丁寧」「急な連絡にも迅速に対応し臨機応変に対処してくれた」など、24時間体制でのサポートが安心感を与えています。

きめ細やかな配慮
「故人の趣味に合わせた手作りチケットなど個別の心遣い」「些細なことにも気づく担当者の配慮」など、一人ひとりに寄り添った心配りが印象的です。

施設・設備の充実
「親族待合室で宿泊でき広く快適」「きれいな控室で通夜の後も快適に過ごせた」など、設備面での満足度も高く評価されています。

悪い口コミまとめ

スタッフの対応・姿勢
僧侶や担当者の対応に関する不満が目立ちます。「僧侶の法話が故人を偲ぶ内容でなく遺族に寄り添わない」「威圧的な態度で軽率な発言をする」「新製品の営業のようなプラン提案で不快だった」といった声があり、利用者に寄り添う姿勢の不足が指摘されています。

料金・費用面
費用に関する懸念も多く見られます。「正常な判断ができない状態で高額な葬式にされた」「料金は安価ではなく高めの設定」「大規模葬儀では費用が相当高額になる」など、想定以上の費用負担への不満が寄せられています。

設備・環境
施設面では「駐車場がやや狭く混雑時は不便」「出棺時にバイクのエンジン音で静粛な場を乱す」といった問題が報告されています。

「公益社」をおすすめする方・おすすめしない方

おすすめする方

• 初めての喪主で手厚いサポートを求める方
• 深夜や急な対応が必要になる可能性がある方
• 故人らしい個別の演出を希望する方
• 宿泊可能な充実した設備を重視する方

おすすめしない方

• 費用を最優先で抑えたい方
• スタッフの質に一貫性を求める方
• 駐車場の利便性を重視する方
• 営業的な提案を避けたい方

公益社と小さなお葬式の比較

公益社と競合の小さなお葬式の違いは何でしょうか？
項目別に表にまとめてみました。

主な違い

公益社は首都圏・近畿圏に特化した直営ホールでのサービス提供が特徴です。
小さなお葬式は全国対応で提携式場数が多く、基本料金の安さを前面に出しています。
対応エリアと式場運営方式が大きく異なります。

口コミからわかること

公益社は24時間対応と丁寧なサービスで評価されていますが、スタッフの質にばらつきがあります。
小さなお葬式はスタッフ対応は良好ですが、料金の不透明性と営業手法に課題があります。

公益社がおすすめの方

・首都圏・近畿圏にお住まいの方
・直営ホールでの安定したサービスを重視する方
・24時間対応を求める方

小さなお葬式がおすすめの方

・全国各地にお住まいの方
・初期費用を抑えたい方
・多くの式場から選択したい方

選択のポイント

対応エリアと料金体系を最初に確認し、追加費用の詳細を事前に把握することが重要です。

利用の流れと注意点

一般的に家族葬では、以下の流れになることが多いです。
正確なことは公式サイトでご確認をお願いします。

利用の流れ

STEP1: お問い合わせ・相談
電話またはWebから相談。希望するプラン（火葬式、一日葬、二日葬など）を伝えます。
24時間365日対応の業者も多いです。

STEP2: 事前見積もり
プラン内容と費用の詳細を確認。追加料金の有無、お坊さんの手配、供花などのオプションについても確認しましょう。

STEP3: 葬儀の実施
希望に応じたプランで葬儀を執り行います。
搬送、安置、ドライアイス、お坊さんの手配など、必要なサービスを利用します。

STEP4: 支払い
葬儀後に料金を支払います。支払方法（現金、クレジットカード、分割払いなど）は事前に確認しましょう。

利用時の注意点

注意点1: 追加料金の確認
プランに含まれる内容と、別途費用が発生する項目（供花、お坊さん手配、搬送距離など）を明確にしましょう。
「追加料金なし」と謳っていても、オプションで費用が発生する場合があります。

注意点2: お坊さん・お布施の確認
僧侶の手配が必要な場合、費用やお布施の相場を確認しましょう。
業者によっては定額のお布施プランを提供している場合もあります。

注意点3: キャンセル条件の確認
契約後のキャンセル条件や返金規定を事前に確認してください。
万が一の場合に備え、明確な契約内容を書面で受け取りましょう。

家族葬業者を選ぶポイント

家族葬業者を選ぶ際、最も重要なのは「複数業者で見積もりを比較する」ことです。

なぜ複数業者の比較が重要なのか

家族葬の費用やサービス内容は業者によって大きく異なります。

費用・サービスが異なる主な理由：

• プラン内容の違い（火葬式、一日葬、二日葬など）
• 提携葬儀場の有無や場所
• 追加料金の設定（搬送料、供花、お坊さん手配など）
• 会員割引の有無

比較の際にチェックすべきポイント

最低3社以上で見積もりを取ることをおすすめします。「公益社」以外の家族葬業者も含めて比較検討しましょう。

各社を比較する際は、以下の点を確認してください：

• 基本プランに含まれる内容（搬送、安置、ドライアイスなど）
• 追加料金が発生する項目
• お坊さん・お布施の手配の有無と費用
• 支払方法とタイミング
• 供花などオプションの料金
• 店舗・葬儀場の場所とアクセス

複数社の見積もりを取ることで、適正な費用の相場が分かり、サービス内容を比較検討できます。

よくある質問（FAQ）

「公益社」のよくある質問をまとめました。サービス利用前の疑問解消にお役立てください。

参考リンク（調査時点：2026年01月29日）

本記事の作成にあたり、以下のサイトを参考にしました。

• Googleマップ
• みん評
• みんログ葬儀社
• X（旧Twitter）検索ページ
• Yahoo!知恵袋 検索ページ
• Google「関連する質問」検索ページ
• 「公益社」公式サイト（最終確認：2026年01月29日）