ネット広告等で見かける「コメ兵」の広告。
「コメ兵の買取りの評判はどう?」「「コメ兵の買取り価格は安い?」「コメ兵買取相場はいくら?」等が気になる方はおられませんか?
「コメ兵」は実際にはどのような買取サービスなのでしょうか?
そこで「コメ兵」に関する口コミや評判を、複数のレビューサイトやX、Yahoo!知恵袋などから調査しました。
【調査結論】
スタッフ対応や立地は高評価ですが、査定額が他店の1/4になるケースもあり、店舗間の品質差が大きいです。
*本記事は特定企業の宣伝ではなく、公開情報や各種レビューをもとに第三者の立場で中立的に調査・整理しています。
「コメ兵」とは?
「コメ兵」がどのようなサービスなのか、基本的な概要について整理します。
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*出典:「コメ兵」
「コメ兵」の特徴
「KOMEHYO(コメ兵)」は、創業78年の安心の上場企業*です。
*リユース市場データブック2024より
| 買取方法 | 店舗・出張・宅配買取 |
|---|---|
| 店舗 | 全国190ヵ所に店舗があると公式サイトに記載はありますが、店舗一覧ページはありません。 |
| 買取対象 | ジュエリー、バッグ、衣料、金、貴金属・ジュエリー、着物、カメラ、筆記用具、カメラ、ギター以外の楽器など |
| 買取不可品目 | 公式サイトに記載はありません。 |
| 支払方法 | 出張・店舗は現金即払い、宅配は銀行振込 |
| 特徴・強み | 680人以上の専門鑑定士(2025年3月末時点)。LINE査定あり。 |
よくある不安・疑問点
「コメ兵」を利用しようか迷っている方はどのような不安や懸念をお持ちなのでしょうか?
そこで、Google検索結果の「関連する質問」等とYahoo!知恵袋での質問を調べてみました。
Google検索結果の「関連する質問」等
Google検索では、コメ兵について以下のような疑問が多く検索されています。
コメ兵の買取り価格は安い?
コメ兵の買取相場はいくら?
Yahoo!知恵袋での質問
Yahoo!知恵袋では、コメ兵に関する以下のような質問が見られました。
コメ兵の買取って実際のとこどうなの?
コメ兵では、ノーブランドのファーなどは買い取ってくれる?
「コメ兵」の安全性と費用の基本情報
「コメ兵」を利用する上で重要な「安全性」と「費用」について、公式サイトの情報を整理しました。
運営会社情報
「コメ兵」の運営元の会社概要です。
| 運営会社名 | 株式会社コメ兵 / Komehyo Co .,Ltd. |
|---|---|
| 所在地 | [本社]愛知県名古屋市中区大須三丁目25番31号 |
| 代表者 | 代表取締役社長 山内 祐也 |
| 設立 | 2020年5月 ※持株会社への移行に伴い、ブランドファッション事業を継承 |
| 事業内容 | 中古品・新品の宝石・貴金属、時計、バッグ、衣料、きもの、カメラ、楽器などの仕入・販売 |
安全性の基本情報
愛知県公安委員会から正式な古物商許可を取得しており、法的な営業資格を有しています。
専用のフリーダイヤルを設置し、平日と土曜日に8時間の受付体制を確保しています。
ただし、消費者保護の重要な制度であるクーリングオフについて公式サイトに明記されていない点は懸念材料です。
利用前にクーリングオフの適用条件を直接確認することを推奨します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-140-981 |
| 受付時間 | 10:30~18:00(日曜定休) |
| 古物商許可 | あり(許可番号:愛知県公安委員会許可 第541162007700号) |
| クーリングオフ | 公式サイトに記載はありません。 |
費用の基本情報
査定料、出張費、キャンセル料がすべて無料となっており、利用者にとって金銭的負担が一切ありません。
査定を依頼しても費用はかからず、自宅まで来てもらっても出張費は不要、さらに査定後に売却をキャンセルしても料金は発生しません。
これらの無料サービスにより、安心して気軽に査定を依頼できる環境が整っています。
費用面でのリスクがないため、初めて買取サービスを利用する方にも強くおすすめできます。
| 費用項目 | 金額 |
|---|---|
| 査定料 | 無料 |
| 出張費 | 無料 |
| キャンセル料 | 無料 |
「コメ兵」の口コミ・評判
「コメ兵」の口コミ評判を、主な口コミレビューサイトやX(旧Twitter)の投稿から抜粋してご紹介します。
みん評の口コミ
みん評では、実際に利用した人たちの口コミが投稿されており、サービスに対する率直な評価が掲載されています。
【総評】
【5つ星中2.7(122件)】
コメ兵の買取サービスに対する評価は非常に低く、査定額の安さや接客態度の悪さに関する不満が多数寄せられています。
特に他店との査定額の差が大きく、適切な査定が行われていないという声が目立ちます。
商品の取り扱いが雑で、スタッフの専門知識不足や横柄な態度に対する批判が集中しています。
【良い口コミ】
- 以前利用した際は対応が良かった
- 査定金額が他店より高い場合もあった
【悪い口コミ】
- 査定希望のみの客には門前払いで適切な査定をしない
- ロレックスのリュウズを査定中に破損させられた
- ルイヴィトンの正規品を素人査定でシリアルナンバーの場所を知らず買取拒否
- 保証書なしでは買取できないと言われ査定員に怒鳴られた
- CHANELの指輪を他店の1/4の3万3千円で査定された
- 母の遺品の時計をパッと見で500円査定、他店では7500円だった
- カルティエ時計のケースへの収納が雑でベルトに跡がついた
- 宅配買取で25万円査定の品物が他店では46万円になった
- 札幌店スタッフが機械的で無愛想な対応だった
- ブランド品以外は馬鹿にした態度を取られる
Googleマップの口コミ
Googleマップでは、来店者が実際の体験をもとに、接客態度や査定価格などの評価を投稿しています。
【総評】
【KOMEHYO(コメ兵)買取センターミュープラット金山(名古屋):5つ星中4.8(71件)】
【KOMEHYO(コメ兵)買取センター The Kitahama PLAZA(大阪):5つ星中4.8(225件)】3店舗とも非常に高い評価を得ており、スタッフの丁寧で親切な接客対応が一貫して評価されています。
査定価格への満足度も高く、初回利用者でも安心して利用できる雰囲気作りが好評です。
立地の良さや店内の清潔感、スムーズな対応も評価されており、リピート利用を希望する声が多数見られます。
【良い口コミ】
- 渡口さんなど特定スタッフの感じの良い対応
- クロムハーツやルイヴィトンなど高額品の満足いく査定価格
- 初回利用者への親身で丁寧な説明と接客
- 予約外の品数増加にも快く対応
- 駅構内など立地の良さとアクセスの便利さ
- 店内が綺麗で入りやすい雰囲気
- 10分程度の短い待ち時間でスムーズな対応
- 想定以上の買取価格を提示
- 時間をかけた丁寧な査定による安心感
【悪い口コミ】
- 特に具体的な悪い評価は見当たりませんでした
ヒカカクの口コミ
ヒカカクは18万件以上の利用者口コミが掲載されている国内最大級の買取比較サイトです。
ヒカカクでのKOMEHYO(コメ兵)の各店舗ごとのレビュー件数は、Googleマップに比べて圧倒的に少ないので割愛致しました。
【総合評価:5つ星中2.91(167件)】
X(旧Twitter)でのツイート
X(旧Twitter)では、「コメ兵」の買取り参考になるツイートは以下ぐらいです。
「金に関しては査定額が低めかな」
「コメ兵」の口コミ総まとめ
ここまでの口コミや評判を踏まえて、「コメ兵」に関する全体的な内容を総まとめします。
全体総評
スタッフの対応については、初回利用者への丁寧な説明や予約外の品数増加への柔軟な対応など、親身で質の高いサービスを評価する声が多く見られます。
査定価格では、クロムハーツやルイヴィトンなどの高額品で想定以上の買取価格を提示されたケースや、他店より高い査定額を得られた事例が報告されています。
また、駅構内の便利な立地、清潔で入りやすい店内環境、10分程度のスムーズな対応といった利用環境の良さも高く評価されています。
一方で、査定額の低さが深刻な問題として挙げられており、CHANELの指輪が他店の1/4の価格で査定されたり、宅配買取で25万円の品物が他店では46万円になったりするなど、大幅な価格差が生じています。
査定員の専門知識不足も目立ち、ルイヴィトンの正規品を買取拒否されたり、保証書なしでは対応できないと怒鳴られたりする事例が報告されています。
店舗や査定員によって対応品質に大きなばらつきがあることが明らかです。
高評価を得ている店舗がある一方で、査定額や接客対応に問題のある店舗も存在しています。
良い口コミまとめ
スタッフの対応品質について、「以前利用した際は対応が良かった」「初回利用者への親身で丁寧な説明と接客」「予約外の品数増加にも快く対応」といった評価が寄せられています。
査定価格の満足度では、「査定金額が他店より高い場合もあった」「クロムハーツやルイヴィトンなど高額品の満足いく査定価格」「想定以上の買取価格を提示」など、価格面での高評価が目立ちます。
利用環境の良さとして、「駅構内など立地の良さとアクセスの便利さ」「店内が綺麗で入りやすい雰囲気」「10分程度の短い待ち時間でスムーズな対応」「時間をかけた丁寧な査定による安心感」といった、快適な利用体験への評価が多く見られます。
悪い口コミまとめ
査定額の低さ
「CHANELの指輪を他店の1/4の3万3千円で査定された」「母の遺品の時計をパッと見で500円査定、他店では7500円だった」「宅配買取で25万円査定の品物が他店では46万円になった」など、他店と比較して著しく低い査定額を提示される事例が多数報告されています。
査定員の知識不足と対応の悪さ
「ルイヴィトンの正規品を素人査定でシリアルナンバーの場所を知らず買取拒否」「保証書なしでは買取できないと言われ査定員に怒鳴られた」「ブランド品以外は馬鹿にした態度を取られる」といった、専門知識の欠如と不適切な接客態度が問題となっています。
商品の取り扱いの粗雑さ
「ロレックスのリュウズを査定中に破損させられた」「カルティエ時計のケースへの収納が雑でベルトに跡がついた」など、大切な品物を丁寧に扱わない姿勢が見受けられます。
「コメ兵」をおすすめする方・おすすめしない方
おすすめする方
- 駅近の便利な立地を重視する方
- 初回利用で丁寧な説明を求める方
- 高級ブランド品の売却を検討している方
- 短時間でスムーズな査定を希望する方
おすすめしない方
- 複数店舗での査定比較をしたくない方
- 保証書や付属品が揃っていない方
- 査定員の専門知識を重視する方
- 商品の丁寧な取り扱いを求める方
- 安定した査定品質を期待する方
利用の流れと注意点
一般的に出張買取では、以下の流れになることが多いです。
正確なことは公式サイトでご確認をお願いします。
利用の流れ
STEP1: お問い合わせ
電話、メール、またはLINEからお問い合わせ。希望日時を伝えます。
STEP2: 訪問・査定
自宅にスタッフが訪問し、その場で査定。
STEP3: 契約・支払い
査定額に納得したら契約し、その場で現金支払い。
*その場合、本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード等)の提示を求められます。
納得できなければキャンセル可能(無料)な場合が多いです。
利用時の注意点
注意点1: その場で即決しない
「今すぐ決めてください」と即決を迫られても、冷静に判断しましょう。
注意点2: 契約書の内容を必ず確認
契約前に、買取品目、金額、キャンセル条件を必ず確認しましょう。不明点があれば遠慮なく質問してください。
【トラブル時の相談窓口】
- 消費者ホットライン: 188(いやや!)
- 国民生活センター: https://www.kokusen.go.jp/
買取で高く売るためのコツ
買取業者を利用する際、最も重要なのは「複数業者で相見積もりを取る」ことです。
なぜ相見積もりが重要なのか
買取業者によって査定額は大きく異なります。
査定額が異なる主な理由:
- 業者ごとの得意ジャンルが異なる
- 在庫状況や販売ルートの違い
- 買取強化キャンペーンの有無
- 査定基準や評価方法の違い
相見積もりの取り方
最低3社以上で査定を受けることをおすすめします。「コメ兵」以外の大手買取業者も含めて比較検討しましょう。
各社の査定額を比較する際は、以下の点も確認してください:
- 査定料・出張費の有無
- キャンセル料の有無
- 支払方法とタイミング
- クーリングオフの適用条件
複数社の見積もりを取ることで、適正な買取価格の相場が分かり、より高い査定額を引き出せる可能性が高まります。
よくある質問(FAQ)
「コメ兵」に関するよくある質問にお答えします。
A1: いいえ、怪しくありません。
この業者は愛知県公安委員会から正式な古物商許可(許可番号:第541162007700号)を取得しており、法的に認められた事業者です。
平日・土曜日の営業時間も明確に設定されており、透明性のある運営を行っています。
古物商許可は厳格な審査を経て発行されるため、信頼できる業者と判断できます。
詳細な取引条件については公式サイトでご確認ください。
A2: 査定料や出張費は一切かかりません。
当社では査定料、出張費、キャンセル料のすべてを無料で提供しております。
お客様にご負担いただく費用は発生いたしませんので、安心してご利用ください。
査定だけでも、途中でキャンセルされても費用は発生しません。
詳細やお申し込みについては、公式サイトからお気軽にお問い合わせください。
A3: クーリングオフについて、公式サイトには具体的な記載がありません。一般的に、訪問購入(出張買取)では特定商取引法により8日間のクーリングオフが適用される場合がありますが、適用条件や手続き方法は業者によって異なります。クーリングオフの可否、適用期間、対象となる取引の種類、具体的な手続き方法については、契約前に必ず確認することをお勧めします。
詳細は公式サイトでご確認いただくか、電話番号0120-140-981(受付時間10:30~18:00、日曜定休)まで直接お問い合わせください。クーリングオフに関する法律の詳細は国民生活センターでご確認ください。
A4: コメ兵の買取不可品目について、公式サイトに記載はありません。ただし、盗品や偽造品は法律上買取できません。コメ兵では、ジュエリー、バッグ、衣料、金、貴金属・ジュエリー、着物、カメラ、筆記用具、ギター以外の楽器などを買取対象としています。詳細は公式サイトでご確認ください。
A5: コメ兵の買取手数料について、査定料、出張費、キャンセル料はすべて無料です。出張買取・店舗買取では現金即払い、宅配買取では銀行振込で支払われます。その他の手数料については公式サイトに記載がないため、詳細は公式サイトでご確認ください。
A6: コメ兵では680人以上の専門鑑定士が在籍していますが、口コミによると店舗や査定員によって対応品質に大きなばらつきがあることが報告されています。査定額についても店舗間で差が生じる可能性があります。正確な査定価格については、実際に査定を受けて確認することをおすすめします。
A7: コメ兵の買取査定料は無料です。出張費やキャンセル料も無料となっており、費用負担なく査定を受けることができます。店舗買取、出張買取、宅配買取のいずれの方法でも査定料はかかりません。LINE査定サービスも提供しており、気軽に査定を依頼できます。
参考リンク(調査時点:2026年01月12日)
本記事の作成にあたり、以下のサイトを参考にしました。
- みん評
- Googleマップ
- ヒカカク
- X(旧Twitter)検索ページ
- Yahoo!知恵袋 検索ページ
- Google「関連する質問」検索ページ
- 「コメ兵」公式サイト(最終確認:2026年01月12日)
本記事は2026年01月12日時点の公開情報をもとに作成しています。サービス内容や料金、会社情報等は変更される場合がありますので、最新情報は公式サイトでご確認ください。当サイトは特定企業の宣伝を目的とするものではなく、中立的な立場で情報を提供しています。
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