チラシ等でよく見かける「買取まねきや」の広告。
実際にはどのようなサービスなのでしょうか？
「まねきやの買取手数料はいくら？」「買取まねきやの評判は？」「まねきやの金相場は？」という不安を抱える方もいるのではないでしょうか？
そこで「買取まねきや」に関する口コミや評判を、複数のレビューサイトやX、Yahoo!知恵袋などから調査しました。
【調査結論】
丁寧な接客と競争力のある査定額が魅力ですが、LINE査定との大幅な差額や運営品質に課題があります。
＊本記事は特定企業の宣伝ではなく、公開情報や各種レビューをもとに第三者の立場で中立的に調査・整理しています。
「買取まねきや」とは？
「買取まねきや」がどのようなサービスなのか、基本的な概要について整理します。
＊出典：「買取まねきや」
「買取まねきや」の特徴
タレントの小倉優子さんがイメージキャラクターを務める「まねきや」。
小倉優子さんが出演するTVCMを全国放映中です。
「まねきや」や金・宝石・ブランドの高価買取専門店です。
| 買取方法 | 店舗・出張・宅配買取 |
|---|---|
| 店舗 | 全国15店舗｜関東地区：銀座本店、上野御徒町店、横浜本店、つくば研究学園駅前店、西友楽市守谷店 関西地区：梅田本店、あべの店、阪急梅田三番街店、心斎橋店、心斎橋本店、ららぽーと堺店、京都四条本店 東海地区：名古屋栄本店、静岡本店 九州・沖縄地区：福岡六本松本店 |
| 買取対象 | 金・貴金属、プラチナ、宝石・ダイヤ、ブランド品（バッグ・財布・時計・服・シューズ他）、着物・和装小物、骨董品・絵画、古銭・古札、万年筆・ボールペン、切手・印紙・ハガキ、金券・テレカ、カメラ、コイン・メダル、中国切手・古銭、洋酒、鉄道部品・模型、銀製品など幅広く対応 |
| 買取不可品目 | 法律に違反するもの（例：有価証券、保険証券、債券などの金融商品、医薬品、石油燃焼機器、PSEマークのない古い家電。ヒョウや大鷲などワシントン条約にまもられいる剥製など。 |
| 支払方法 | 出張・店舗は現金即払い、宅配は銀行振込か現金書留 |
| 特徴・強み | ①世界規模での独自販売ルート②１千万円以上でも即金買取③買取ジャンルが豊富④プライバシーを考慮した店舗設計 |
よくある不安・疑問点
「買取まねきや」を利用したいと考えている方はどのような不安や懸念があるのでしょうか？
そこで、Yahoo!知恵袋での質問とGoogle検索結果の「関連する質問」等を調べてみました。
Yahoo!知恵袋での質問
Yahoo!知恵袋では、『買取まねきや』に関する参考になる質問は見当たりませんでした。
Google検索結果の「関連する質問」等
Google検索では、買取まねきやについて以下のような疑問が多く検索されています。
まねきやの買取手数料はいくら？
買取まねきやの評判は？
まねきやの金相場は？
まとめ
- まねきやの買取手数料はいくら？
- 買取まねきやの評判は？
- まねきやの金相場は？
「買取まねきや」の安全性と費用の基本情報
「買取まねきや」を利用する上で重要な「安全性」と「費用」について、公式サイトの情報を整理しました。
運営会社情報
「買取まねきや」の運営元の会社概要です。
| 運営会社名 | 株式会社水野 |
|---|---|
| 所在地 | 【東京本社】東京都新宿区西新宿6-6-3 新宿国際ビルディング 新館8F 【大阪本社】大阪府大阪市北区堂山町1-5 三共梅田ビル３階 |
| 代表者 | 代表取締役社長 水野 政行 |
| 設立 | 2009年7月27日 |
| 事業内容 | ■買取専門店まねきやの運営 ■シャネル・リユース専門店CO&COの運営 ■マネオクの運営 |
安全性の基本情報
フリーダイヤルによる顧客サポート体制が整備されており、受付時間も9時から21時と長時間対応しています。
大阪府公安委員会から古物商許可を正式に取得しており、法的要件をクリアしています。
ただし、消費者保護の重要な制度であるクーリングオフに関する情報が公式サイトに明記されていない点は改善が必要です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-213-213 |
| 受付時間 | 9：00～21：00 |
| 古物商許可 | あり（許可番号:大阪府公安委員会 第621012100382号） |
| クーリングオフ | 公式サイトに記載はありません。 |
費用の基本情報
査定料、出張費、キャンセル料がすべて無料となっており、初期費用や追加料金の心配なく気軽に利用できる。
特に出張費無料の対象範囲が半径20km～30km圏内と広範囲に設定されているため、多くの利用者がサービスを受けられる。
万が一査定結果に満足できない場合でもキャンセル料が発生しないため、リスクゼロで買取査定を依頼できる優良なサービスである。
| 費用項目 | 金額 |
|---|---|
| 査定料 | 無料 |
| 出張費 | 無料（店舗の半径20km～30km圏内） |
| キャンセル料 | 無料 |
「買取まねきや」の口コミ・評判
「買取まねきや」の口コミ評判を、主な口コミレビューサイトやX（旧Twitter）の投稿から抜粋してご紹介します。
みん評の口コミ
みん評では、実際に利用した人たちの口コミが投稿されており、サービスに対する率直な評価が掲載されています。
あいにく、調査時点ではみん評における『買取まねきや』の口コミは確認できませんでした。
Googleマップの口コミ
Googleマップでは、来店者が実際の体験をもとに、接客態度や査定価格などの評価を投稿しています。
【高価買取専門店 まねきや 名古屋栄本店（名古屋）：5つ星中4.8（175件）】
【高価買取専門店 まねきや 阪急梅田三番街店（大阪）：5つ星中4.8（354件）】まねきやは全店舗で非常に高い評価を獲得している買取専門店です。
スタッフの丁寧で親切な対応が特に評価されており、査定の説明が明瞭で安心して取引できるという声が多数見られます。
買取価格についても他店より高額だったという報告が複数あり、満足度の高い内容となっています。
一方で、LINE査定と実店舗査定に差があることや、予約時間通りに案内されない場合があるという指摘も見られました。
- スタッフの対応が非常に丁寧で親切
- 他店より高い買取価格を提示
- 査定の説明が明瞭でわかりやすい
- 目の前で検査してもらえるので安心
- 初心者にも仕組みを丁寧に説明
- 英語対応も可能
- 査定時間が早くて助かる
- 価格交渉にも応じてくれる
- 値段がつかないものも処分してくれる
- スタッフとの会話が楽しい
- LINE査定と店舗査定の金額が大きく異なる
- 予約時間から1時間経過しても査定完了せず
- 混雑時の待ち時間が長い
ヒカカクの口コミ
ヒカカクは18万件以上の利用者口コミが掲載されている国内最大級の買取比較サイトです。
【5つ星中3.41（54件）】
まねきやの買取サービスに対する評価は大きく分かれています。
高評価では店舗スタッフの丁寧な対応や適正な査定額を評価する声がある一方で、LINE査定と実際の査定額に大きな差があることや、スタッフの対応の悪さを指摘する声が多数見られます。
特に宅配買取では商品の取り扱いや返送料の問題でトラブルが発生しているケースが目立ちます。
- 店長の物腰が柔らかく丁寧で誠実な対応
- ブランド品や時計、貴金属の査定額が高い
- ドリンクサービスがあり雰囲気が良い
- 宅配買取でジュラルミンケースを使用し安心
- LINEでの対応がしっかりしている
- 他店より査定額が高く対応が速い
- LINE査定と実際の査定額が3分の1以下に下がる
- 希少性の高い商品の価値を理解していない
- 高齢者に対して不適切な査定を行う
- 宅配買取で商品の紛失や損傷が発生
- 返送料を客負担にされるトラブル
- スタッフが足元を見た査定で不愉快な対応
X（旧Twitter）でのツイート
Xでは、『買取まねきや』に関する参考になる投稿は見当たりませんでした。
「買取まねきや」の口コミ総まとめ
ここまでの口コミや評判を踏まえて、「買取まねきや」に関する全体的な内容を総まとめします。
全体総評
スタッフの対応は丁寧で親切との評価が多く、査定の説明も明瞭でわかりやすいと好評です。
目の前での検査や宅配買取でのジュラルミンケース使用など、透明性と安心感を重視したサービスを提供しています。
ブランド品や時計、貴金属の査定額が他店より高いケースもあり、価格交渉にも柔軟に対応している点が評価されています。
一方で、LINE査定と実際の査定額が大幅に異なるケースが多く報告されており、中には3分の1以下に減額される事例もあります。
希少性の高い商品の価値理解不足や専門知識の欠如を指摘する声もあります。
また、予約時間の大幅な遅延、宅配買取での商品紛失・損傷、返送料の客負担など、運営面での課題も散見されます。
丁寧な接客と競争力のある査定額が魅力である一方、事前査定との差額や運営品質に改善の余地があるサービスです。
良い口コミまとめ
スタッフの対応品質では「スタッフの対応が非常に丁寧で親切」「店長の物腰が柔らかく丁寧で誠実な対応」といった評価が多く、初心者への説明や英語対応も充実している。
査定の透明性と信頼性については「査定の説明が明瞭でわかりやすい」「目の前で検査してもらえるので安心」との声があり、宅配買取でもジュラルミンケース使用で安心感を提供している。
買取価格の競争力では「他店より高い買取価格を提示」「ブランド品や時計、貴金属の査定額が高い」と高評価で、価格交渉にも柔軟に対応している。
悪い口コミまとめ
査定額の大幅な減額
「LINE査定と店舗査定の金額が大きく異なる」「LINE査定と実際の査定額が3分の1以下に下がる」といった事前査定と実査定の差額に関する不満が多数見られます。
商品価値の理解不足
「希少性の高い商品の価値を理解していない」「高齢者に対して不適切な査定を行う」など、専門知識の不足や適正な価値判断ができていないという指摘があります。
サービス品質の問題
「予約時間から1時間経過しても査定完了せず」「混雑時の待ち時間が長い」「宅配買取で商品の紛失や損傷が発生」「返送料を客負担にされるトラブル」「スタッフが足元を見た査定で不愉快な対応」といった運営面での課題が指摘されています。
「買取まねきや」をおすすめする方・おすすめしない方
おすすめする方
- 丁寧な接客対応を重視する方
- 目の前で査定過程を確認したい方
- ブランド品や貴金属を売りたい方
- 価格交渉を積極的に行いたい方
おすすめしない方
- LINE査定の金額を信用して売りたい方
- 希少価値の高い商品を売りたい方
- 時間に余裕がなく迅速対応を求める方
- 宅配買取で確実な取引を求める方
- 事前見積もりとの差額を許容できない方
利用の流れと注意点
一般的に出張買取では、以下の流れになることが多いです。
正確なことは公式サイトでご確認をお願いします。
利用の流れ
STEP1: お問い合わせ
電話、メール、またはLINEからお問い合わせ。希望日時を伝えます。
STEP2: 訪問・査定
自宅にスタッフが訪問し、その場で査定。
STEP3: 契約・支払い
査定額に納得したら契約し、その場で現金支払い。
＊その場合、本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード等）の提示を求められます。
納得できなければキャンセル可能（無料）な場合が多いです。
利用時の注意点
注意点1: その場で即決しない
「今すぐ決めてください」と即決を迫られても、冷静に判断しましょう。
注意点2: 契約書の内容を必ず確認
契約前に、買取品目、金額、キャンセル条件を必ず確認しましょう。不明点があれば遠慮なく質問してください。
- 消費者ホットライン: 188（いやや！）
- 国民生活センター: https://www.kokusen.go.jp/
買取で高く売るためのコツ
買取業者を利用する際、最も重要なのは「複数業者で相見積もりを取る」ことです。
なぜ相見積もりが重要なのか
買取業者によって査定額は大きく異なります。
査定額が異なる主な理由：
- 業者ごとの得意ジャンルが異なる
- 在庫状況や販売ルートの違い
- 買取強化キャンペーンの有無
- 査定基準や評価方法の違い
相見積もりの取り方
最低3社以上で査定を受けることをおすすめします。「買取まねきや」以外の大手買取業者も含めて比較検討しましょう。
各社の査定額を比較する際は、以下の点も確認してください：
- 査定料・出張費の有無
- キャンセル料の有無
- 支払方法とタイミング
- クーリングオフの適用条件
複数社の見積もりを取ることで、適正な買取価格の相場が分かり、より高い査定額を引き出せる可能性が高まります。
よくある質問（FAQ）
「買取まねきや」に関するよくある質問にお答えします。
A1: いいえ、怪しくありません。
この業者は大阪府公安委員会から古物商許可（第621012100382号）を正式に取得しており、法的に適切な営業を行っています。
9時から21時まで受付対応も行っており、運営体制も整備されています。
古物商許可は厳格な審査を経て交付されるため、信頼性の高い事業者と判断できます。
詳細な取引条件等については公式サイトでご確認ください。
A2: 査定料や出張費は一切かかりません。
査定料は完全無料で、出張費についても店舗から半径20km～30km圏内であれば無料で対応いたします。
また、査定後にキャンセルされる場合のキャンセル料も無料です。
安心してご利用いただけるよう、これらの費用は全て無料としております。
詳細については公式サイトをご確認ください。
A3: クーリングオフについて、公式サイトには具体的な記載がありません。一般的に、訪問購入（出張買取）では特定商取引法により8日間のクーリングオフが適用されますが、業者によって対応が異なる場合があります。
クーリングオフの適用条件、期間、手続き方法については、契約前に必ず確認することが重要です。
詳細については、電話番号0120-213-213（受付時間9:00～21:00）へ直接お問い合わせいただくか、公式サイトでご確認ください。
買取契約を検討される際は、事前にクーリングオフ制度について十分に確認されることをお勧めします。
クーリングオフに関する法律の詳細は国民生活センターでご確認ください。
A4: まねきやでは金・貴金属の買取を行っており、10万円金貨も買取対象です。買取価格は金相場や金貨の状態、種類によって変動するため、具体的な金額は査定が必要です。査定料は無料で、店舗・出張・宅配買取に対応しています。詳細は公式サイトでご確認ください。
参考リンク（調査時点：2026年01月08日）
本記事の作成にあたり、以下のサイトを参考にしました。
- みん評
- Googleマップ
- ヒカカク
- X（旧Twitter）検索ページ
- Yahoo!知恵袋 検索ページ
- Google「関連する質問」検索ページ
- 「買取まねきや」公式サイト（最終確認：2026年01月08日）
本記事は2026年01月08日時点の公開情報をもとに作成しています。サービス内容や料金、会社情報等は変更される場合がありますので、最新情報は公式サイトでご確認ください。当サイトは特定企業の宣伝を目的とするものではなく、中立的な立場で情報を提供しています。
