新聞広告等でよく見かける「ティーバイティーガレージ」の広告。
実際にはどのようなサービスなのでしょうか？
ティーバイティーガレージの広告を見て興味を持ったものの、「本当に高価買取してもらえるのか」「何か裏があるのではないか」という不安を抱える方もいるのではないでしょうか？
そこで「ティーバイティーガレージ」に関する口コミや評判を、複数のレビューサイトやX、Yahoo!知恵袋などから調査しました。
【調査結論】
迅速な対応と丁寧な接客は評価できるが、査定額の低さや強引な営業手法、説明不足による金額相違などの課題が目立つ業者。
＊本記事は特定企業の宣伝ではなく、公開情報や各種レビューをもとに第三者の立場で中立的に調査・整理しています。
「ティーバイティーガレージ」とは？
「ティーバイティーガレージ」がどのようなサービスなのか、基本的な概要について整理します。
＊出典：「ティーバイティーガレージ」
「ティーバイティーガレージ」の特徴
「ティーバイティーガレージ」は日本ハムの新庄監督がイメージキャラクターのようです。
YouTubleに公式サイトのCM動画（30秒）がアップされています。
これだけでは大して分かりませんが、コメント欄には「■10万km以上、■キズ・凹み、■車検切れ、お任せ下さい！」、動画内には「無料出張買取」「軽自動車まで大きな車まで」買取をうたっています。
| 買取方法 | 出張・宅配・店舗の3つから選択可能 |
|---|---|
| 店舗 | 全国に店舗又はオフィスあり。 |
| 買取対象 | 車、タイヤ・ホイール、建機・農機具、バイク・ホビー・ぼーお |
| 買取不可品目 | 故障車や不動車、過走行、車検切れの車の買取もOK。ボロボロでも、古くても、動かなくてもOK！ |
| 支払方法 | 車両の引取りと必要書類が揃えば、指定口座へ振込 |
| 特徴・強み | 車の引き取りはもちろん、名義変更や抹消登録などの面倒な手続きも、すべて無料で代行。自社スタッフによる直接対応！その場で10分査定。 |
よくある不安・疑問点
「ティーバイティーガレージ」を利用したいと考えている方はどのような不安や懸念があるのでしょうか？
そこで、Yahoo!知恵袋での質問とGoogle検索結果の「関連する質問」を調べてみました。
Yahoo!知恵袋での質問
Yahoo!知恵袋では、ティーバイティーガレージに関する以下のような質問が見られました。
・ティーバイティーガレージ店舗で車を売って契約書を書いた。キャンセルは出来る？
・車買いとり専門店で無料出張査定だとか高価買い取りとかCMなどで唄ってる…T×Tガレージだが、評判はどう？
・TバイTガレージって他の自動車販売店より車の高価買取りなの？
・ティーバイティーガレージという車買取り業者は普通は査定ゼロになるような車も高価買取りするみたいな広告を出しているが、何か裏がある？
・中古車買い取りの査定でオススメなとこはある？ティーバイティーは良くないと聞いたが、本当？
Google検索結果の「関連する質問」
Google検索では、ティーバイティーガレージについて以下のような疑問が多く検索されています。
・ティーバイティーはしつこい？
・ティーバイティーの買取は安い？
まとめ
- ティーバイティーガレージという会社は、普通自動車だと、事故車でも、10万キロ走っていても一万円で買い取ってくれるそうだが、実際はどうなの？
- 車買いとり専門店で無料出張査定だとか高価買い取りとかCMなどで唄ってる…T×Tガレージだが、評判はどう？
- TバイTガレージって他の自動車販売店より車の高価買取りなの？
- ティーバイティーガレージという車買取り業者は普通は査定ゼロになるような車も高価買取りするみたいな広告を出しているが、何か裏がある？
- 中古車買い取りの査定でオススメなとこはある？ティーバイティーは良くないと聞いたが、本当？
「ティーバイティーガレージ」の安全性と費用の基本情報
「ティーバイティーガレージ」を利用する上で重要な「安全性」と「費用」について、公式サイトの情報を整理しました。
運営会社情報
「ティーバイティーガレージ」の運営元の会社概要です。
| 運営会社名 | 株式会社ティーバイティーホールディングス |
|---|---|
| 所在地 | 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5 |
| 代表者 | 代表執行役員 社長 棟方 イシャーンラムジャン 執行役員 副社長 才川 靖貴 代表取締役 竹田武彦 |
| 設立 | 2007年9月5日 |
| 事業内容 | 中古自動車の販売・買取り 中古バイクの販売・買取り 自動車各種パーツの販売・買取り 船舶の販売・買取り 農機具の販売・買取り 重機の販売・買取り |
安全性の基本情報
フリーダイヤルによる連絡手段が確保されており、北海道と埼玉県の両公安委員会から古物商許可を正式に取得しているため、法的な営業資格を有しています。
ただし、消費者保護の重要な制度であるクーリングオフに関する説明が公式サイトに掲載されていない点は懸念材料です。
許可証の確認と契約条件の詳細な確認が必要です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-999-999 |
| 古物商許可 | あり（許可番号： 北海道公安委員会 第101020001258号/埼玉県公安委員会 第431010022387号） |
| クーリングオフ | 公式サイトに記載なし |
費用の基本情報
しかし、キャンセル料について公式サイトに明記されておらず、実際の契約書では「キャンセル不可」との記載があるという口コミが存在する。
この透明性の欠如は大きな問題である。
無料項目は魅力的だが、契約前にキャンセル規定を必ず確認し、書面で明確にしてもらうことが必須である。
費用面では良心的だが、情報開示の不十分さが懸念材料となっている。
| 費用項目 | 金額 |
|---|---|
| 査定料 | 無料 |
| 出張費 | 無料 |
| キャンセル料 | 公式サイトに記載ないが、契約書には「キャンセル不可」の記載があるという口コミあり |
「ティーバイティーガレージ」の口コミ・評判
「ティーバイティーガレージ」の口コミ評判を、主な口コミレビューサイトやX（旧Twitter）の投稿から抜粋してご紹介します。
みん評の口コミ
みん評では、実際に利用した人たちの口コミが投稿されており、サービスに対する率直な評価が掲載されています。
【総評】
【評価件数は2件のみ】
ティーバイティーガレージは、スタッフの対応力とスピード感で高い評価を得ています。
気さくで親しみやすい担当者が丁寧に対応し、迅速な査定と柔軟なスケジュール調整が好評です。
査定価格については評価が分かれており、他社より高額だった事例もあれば期待より低めだった事例もあります。
【良い口コミ】
- 週末の依頼にも迅速に自宅まで駆け付けてくれる
- 担当者が気さくで親しみやすく値段交渉にも応じてくれる
- 他社査定よりも高い額で買取してもらえた
- スタッフが明るく話しやすくリラックスできる雰囲気
- 質問に対して的確で丁寧な回答をしてくれる
- レスポンスがスピーディーで利用者への配慮を感じる
【悪い口コミ】
- 買取額の振り込みが若干遅かった
- 査定結果が思っていたよりも低めだった
Googleマップの口コミ
Googleマップでは、来店者が実際の体験をもとに、接客態度や査定価格などの評価を投稿しています。
【総評】
【TxTGARAGE ティーバイティーガレージ 名古屋店：5つ星中4.8（147件）】
【TxTGARAGE ティーバイティーガレージ 大阪店：5つ星中2.8（11件）】店舗により評価が大きく分かれています。
名古屋店は対応の丁寧さや迅速な対応で高評価を得ていますが、埼玉店と大阪店では査定額の低さや不適切な営業手法への不満が多く見られます。
特に契約時の説明不足や強引な営業に関する苦情が目立ちます。
【良い口コミ】
- 電話対応から査定まで丁寧で親切な接客対応
- 問い合わせ当日や翌日の迅速な出張査定
- 他社より高い査定額の提示
- 車の状態や相場について詳しい説明
- 遠方でも無料出張査定に対応
- 希望価格に近づける交渉努力
- タイヤやアルミホイールの買取にも対応
【悪い口コミ】
- 他社の半分以下の極端に安い査定額
- 自動車税還付金を含む説明なしの契約
- 断ろうとすると居座る強引な営業手法
- 査定時間が短く適当に見ている印象
- 購入した車が塩害車だった品質問題
- 契約書が全てという一点張りの対応
- 本部からの横柄な回答や言葉遣い
オリコンの口コミ
オリコンでは、利用者満足度調査に基づいた評価とランキングが掲載されており、客観的な比較情報が提供されています。
【総評】
【おすすめの車買取会社ランキング・比較：総合13位総合得点72.4点】
他社で断られた車や古い車でも買取してくれる点で高く評価されています。
担当者の対応が丁寧で明るく、手続きがスピーディーな点も好評です。
一方で、即日決断を求められることや、最初の提示額から下がるケース、振込手数料の負担などに不満の声も見られます。
【良い口コミ】
- 他社で断られた20年以上経過した車や事故車でも買取してくれた
- 担当者が明るくハキハキしており、丁寧で話しやすい対応
- 出張査定から引き取りまで全て対応してくれてスムーズ
- 予想以上の金額で売却できた
- アポなしでも早い対応をしてくれた
- 手続きの説明が簡潔明瞭で納得しやすい
- 後付け装備品も査定に含めてくれた
【悪い口コミ】
- その日に決めないと金額が下がると言われ断りにくい雰囲気
- 最初に伝えられた価格より1万円下がった
- 価格決定までの社内電話でのやり取りが長い
- 説明なく振込手数料を引かれて入金された
- 広告ほど他社より高額ではなかった
- 査定額を上げられて他社比較を断りにくくされた
X（旧Twitter）でのツイート
X（旧Twitter）では、実際の利用者による以下のような投稿が見られました。
「車、車買取のティーバイティー」「駆けつけまーす」のCMでお馴染み
T×TGARAGEさんに、タイヤ買取出張依頼をして買い取りしてもらいました
TV・ラジオCMを観たり聴いたりして依頼を決め、親切丁寧・高価買取・即時駆けつけで依頼して正解でした
ありがとうございました#ティーバイティーガレージ pic.twitter.com/SvGAZIvWbX
— GATA_TETSU (@GATA_TETSU_0401) November 25, 2024
「ティーバイティーガレージ」の口コミ総まとめ
ここまでの口コミや評判を踏まえて、「ティーバイティーガレージ」に関する全体的な内容を総まとめします。
全体総評
迅速な対応力では週末や当日の出張査定依頼にも素早く対応し、アポなしでも柔軟に査定を行う点が評価されています。
接客面では担当者が気さくで親しみやすく、電話対応から査定まで丁寧で話しやすい対応を心がけている様子が伺えます。
査定額については他社より高額な買取を実現したケースや、希望価格に近づける交渉努力も見られます。
一方で査定額の低さを指摘する声も多く、他社の半分以下の極端に安い査定や広告ほど高額ではないケースが報告されています。
営業手法では当日決断を迫る圧力や、断ろうとすると居座る強引な手法が問題視されています。
また自動車税還付金や振込手数料の説明不足、最初の提示額からの減額など、取引の透明性に課題があることも指摘されています。
対応の迅速性と接客の丁寧さは評価できる一方、査定額のばらつきや営業手法、説明不足による金額相違などの課題も存在する業者です。
良い口コミまとめ
迅速な対応力では「週末の依頼にも迅速に自宅まで駆け付けてくれる」「問い合わせ当日や翌日の迅速な出張査定」「アポなしでも早い対応をしてくれた」といった評価が寄せられています。
丁寧で親しみやすい接客については「担当者が気さくで親しみやすく値段交渉にも応じてくれる」「電話対応から査定まで丁寧で親切な接客対応」「担当者が明るくハキハキしており、丁寧で話しやすい対応」という声があります。
高額査定への満足では「他社査定よりも高い額で買取してもらえた」「予想以上の金額で売却できた」「希望価格に近づける交渉努力」といった高評価を得ています。
悪い口コミまとめ
査定額の低さ
「他社の半分以下の極端に安い査定額」「査定結果が思っていたよりも低めだった」「広告ほど他社より高額ではなかった」といった査定価格への不満が多数見られます。
強引な営業手法
「その日に決めないと金額が下がると言われ断りにくい雰囲気」「断ろうとすると居座る強引な営業手法」「査定額を上げられて他社比較を断りにくくされた」など、契約を急かす手法が問題視されています。
不透明な取引
「自動車税還付金を含む説明なしの契約」「説明なく振込手数料を引かれて入金された」「最初に伝えられた価格より1万円下がった」など、説明不足による金額の相違が指摘されています。
「ティーバイティーガレージ」をおすすめする方・おすすめしない方
おすすめする方
- とにかく早く車を売却したい方
- 気さくで親しみやすい接客を重視する方
- 値段交渉を積極的に行いたい方
- 週末や急な依頼にも対応してほしい方
おすすめしない方
- 複数社でじっくり比較検討したい方
- 契約を急かされるのが苦手な方
- 取引の透明性を重視する方
- 強引な営業手法を避けたい方
- 最高額での売却を最優先にする方
利用の流れと注意点
利用の流れ
STEP1: お問い合わせ
電話、メール、またはLINEからお問い合わせ。希望日時を伝えます。
STEP2: 訪問・査定
自宅にスタッフが訪問し、その場で査定（10-30分程度）。本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード等）が必要です。
STEP3: 契約・支払い
査定額に納得したら契約し、その場で現金支払い。納得できなければキャンセル可能（無料）。
利用時の注意点
注意点1: その場で即決しない
「今すぐ決めてください」と即決を迫られても、冷静に判断しましょう。一度持ち帰って検討する時間を取ることが大切です。
注意点2: 契約書の内容を必ず確認
契約前に、買取品目、金額、キャンセル条件を必ず確認しましょう。不明点があれば遠慮なく質問してください。
【トラブル時の相談窓口】
- 消費者ホットライン: 188（いやや！）
- 国民生活センター: https://www.kokusen.go.jp/
買取で高く売るためのコツ
買取業者を利用する際、最も重要なのは「複数業者で相見積もりを取る」ことです。
なぜ相見積もりが重要なのか
買取業者によって査定額は大きく異なります。
査定額が異なる主な理由：
- 業者ごとの得意ジャンルが異なる
- 在庫状況や販売ルートの違い
- 買取強化キャンペーンの有無
- 査定基準や評価方法の違い
相見積もりの取り方
最低3社以上で査定を受けることをおすすめします。「ティーバイティーガレージ」以外の大手買取業者も含めて比較検討しましょう。
各社の査定額を比較する際は、以下の点も確認してください：
- 査定料・出張費の有無
- キャンセル料の有無
- 支払方法とタイミング
- クーリングオフの適用条件
複数社の見積もりを取ることで、適正な買取価格の相場が分かり、より高い査定額を引き出せる可能性が高まります。
よくある質問（FAQ）
「ティーバイティーガレージ」に関するよくある質問にお答えします。
A1: いいえ、怪しくありません。この業者は北海道公安委員会（第101020001258号）と埼玉県公安委員会（第431010022387号）から古物商許可を正式に取得しており、法的に認められた事業者です。複数の都道府県で許可を得ていることから、一定の運営実績と信頼性があります。古物商許可は厳格な審査を経て交付されるため、安全性の指標となります。詳細な取引条件等については公式サイトでご確認ください。
A2: 査定料と出張費は完全無料です。
自宅まで専門スタッフが無料で訪問し、その場で査定を行うため、お客様に費用負担は一切ありません。ただし、契約後のキャンセルについては制限がある可能性があります。
口コミによると契約書に「キャンセル不可」の記載があるとの情報もあるため、契約前に必ずキャンセル規定を確認することをおすすめします。
詳細な条件については公式サイトでご確認ください。
A3: クーリングオフについては、公式サイトに記載がありません。
一般的に出張買取サービスでは、特定商取引法に基づき8日間のクーリングオフが適用される場合がありますが、この業者では詳細な条件や対象範囲が不明です。
また、口コミによると契約書に「キャンセル不可」の記載があるという情報もあります。
クーリングオフの可否、適用期間、対象となる取引の種類については、必ず事前に公式サイトで確認するか、電話番号0120-999-999に直接問い合わせて詳細を確認してください。クーリングオフに関する法律の詳細は国民生活センターでご確認ください。
A4: ティーバイティーガレージの最低買取価格については公式サイトに明記されていません。故障車や不動車、過走行、車検切れの車でも「ボロボロでも、古くても、動かなくてもOK！」として買取対応していますが、具体的な最低価格は車両の状態により個別査定となります。詳細は公式サイトでご確認ください。
A5: ティーバイティーガレージの査定時間は「その場で10分査定」となっています。自社スタッフによる直接対応で迅速な査定を行い、週末や当日の出張査定依頼にも素早く対応しています。アポなしでも柔軟に査定対応する体制を整えています。詳細は公式サイトでご確認ください。
A6: TバイTの社長については運営会社情報をご参照下さい。
A7: ティーバイティーガレージでは査定料と出張費は無料です。車の引き取りや名義変更、抹消登録などの面倒な手続きもすべて無料で代行しています。ただし振込手数料については説明不足との口コミもあるため、取引前に詳細を確認することをお勧めします。詳細は公式サイトでご確認ください。
A8: ティーバイティーガレージの最低買取価格については公式サイトに明記されていません。故障車や不動車、過走行、車検切れの車でも「ボロボロでも、古くても、動かなくてもOK！」として買取対応していますが、具体的な最低価格は車両の状態により個別査定となります。詳細は公式サイトでご確認ください。
参考リンク（調査時点：2025年12月31日）
本記事の作成にあたり、以下のサイトを参考にしました。
- みん評
- Googleマップ
- オリコン
- X（旧Twitter）検索ページ
- Yahoo!知恵袋 検索ページ
- Google「関連する質問」検索ページ
- 「ティーバイティーガレージ」公式サイト（最終確認：2025年12月31日）
本記事は2025年12月31日時点の公開情報をもとに作成しています。サービス内容や料金、会社情報等は変更される場合がありますので、最新情報は公式サイトでご確認ください。当サイトは特定企業の宣伝を目的とするものではなく、中立的な立場で情報を提供しています。
